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Unbegrenzt viele Umfragen, Formulare und Quiz
Unbegrenzt viele Umfragen und mehr
Erstellen und versenden Sie so viele Umfragen, Formulare, Abstimmungen und Quiz wie Sie benötigen.Unbegrenzte Fragen pro Umfrage
Unbegrenzte Anzahl an Fragen
Stellen Sie in jedem kostenpflichtigen Tarif so viele Fragen wie nötig. Benutzer eines kostenlosen Tarifs können bis zu 10 Fragen pro Umfrage hinzufügen.Anzahl verschickte Beantwortungen
Anzahl verschickte Beantwortungen
Jeder Tarif umfasst eine begrenzte Anzahl an Beantwortungen, wie jeweils angegeben. Benutzer einer kostenlosen Version müssen ein Upgrade durchführen, um über die vorgegebene Begrenzung hinaus weitere Beantwortungen sehen zu können.
Bei kostenpflichtigen Tarifen werden den Benutzern für jede Beantwortung, die über der Beantwortungsgrenze liegt, bis zu $0.15 oder ein gleichwertiger Betrag in Rechnung gestellt.
40.000 Beantwortungen pro Jahr**
Unbegrenzte Anzahl an Collectors
Collectors
Mit Collectors können Sie eine Umfrage auf mehreren Wegen an unterschiedliche Gruppen von Befragten senden und die Beantwortungsdaten getrennt halten. Dazu zählen z. B. Weblinks und E-Mail-Einladungen.Grundlegende Features für Umfragen
Über 500 Expertenvorlagen
Über 500 Expertenvorlagen
Finden Sie schnell den Einstieg dank unserer von Fachleuten entwickelten Vorlagen für jeden Anwendungsfall, z. B. Event-Registrierung, Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit, Marktforschung usw.Vorformulierte Fragen
Vorformulierte Fragen
Wählen Sie Fragen aus unserer Bibliothek mit mehr als 1.800 vorformulierten Fragen aus, damit Sie Ihre Fragen auf die bestmögliche Weise stellen und die Antworten erhalten, die Sie brauchen.Erforderliche Fragen und Antwortvalidierung
Frageeinstellungen
Legen Sie Fragen als Pflichtfragen fest, validieren Sie, ob Textantworten richtig formatiert sind (z. B. bestimmte Länge, E-Mail-Adressen).Unterstützung von 57 Sprachen
Unterstützung von 57 Sprachen
Lassen Sie einige Umfragetexte wie Navigationsschaltflächen und die letzte Seite automatisch in eine andere Sprache übersetzen.Mit KI erstellen
Mit KI erstellen
„Mit KI erstellen“ ermöglicht es Ihnen, schnell eine Umfrage zu erstellen. Formulieren Sie Ihre Umfrageziele, und wir generieren eine Umfrage, die Sie bearbeiten und anpassen können.Quizauswertung und Ergebnisseite
Quizauswertung und Ergebnisseite
Verwandeln Sie jede Umfrage in ein Quiz. Zeigen Sie den Befragten die Ergebnisse am Ende an und sehen Sie sich Statistiken zu einzelnen Ergebnissen und zur Gesamtbewertung an.Benutzerdefiniertes Quiz-Feedback (Quiz Pro)
Quiz Pro
Zeigen Sie Ihren Quizteilnehmern bei richtigen, teilweise richtigen und falschen Beantwortungen jeweils angepasstes Feedback an. Am Ende können Sie den Befragten zudem Feedback passend zur jeweils erreichten Punktzahl geben. Mit Quiz Pro schließlich können Sie den Teilnehmern die Quizergebnisse automatisch zukommen oder Ihre Quizstatistiken in den Formaten PDF, XLS oder CSV exportieren lassen.Fragetypen
Gängige Fragetypen
Gängige Fragetypen
Wählen Sie einen von 13 gängigen Fragetypen, einschließlich Multiple Choice, Bild und Video und Textfelder. Zusätzliche Fragetypen sind in kostenpflichtigen Tarifen verfügbar.Kontaktinformationen erfassen
Kontaktinformationen erfassen
Erfassen Sie den Namen, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer und die Anschrift von Ihren Befragten, indem Sie unsere Formularfragetypen nutzen.Net Promoter Score® (NPS)
Net Promoter Score® (NPS)
Messen Sie die Kundentreue und erfahren Sie, wie viele Kunden als Promotoren für Ihr Unternehmen oder Ihre Marke agieren. Wir berechnen den NPS-Wert automatisch für Sie.Kommentarfeld
Kommentarfeld
Erfassen Sie lange frei formulierte Antworten von Ihren Befragten.Ranking, Bewertung und Schieberegler
Ranking, Bewertung und Schieberegler
Bitten Sie die Befragten, Elemente in eine bevorzugte Reihenfolge zu bringen oder Aussagen anhand einer Skala zu bewerten (z. B. Sterne, Stimme völlig zu, Schieberegler).Matrixfragen
Matrixfragen
Verwenden Sie eine reguläre Matrixfrage oder eine Dropdownmenü-Matrix. Hierbei handelt es sich um geschlossene Fragen, bei denen die Befragten aufgefordert werden, eine oder mehrere Aussagen zu bewerten, indem sie entweder eine einzelne Antwortoption auswählen oder mehrere Dropdownmenüs nutzen.Best-Worst-Scaling
Best-Worst-Scaling
Finden Sie heraus, was die Befragten am meisten und am wenigsten mögen und natürlich alle Meinungen dazwischen.Zahlungen annehmen
Zahlungen annehmen
Akzeptieren Sie Zahlungen über Stripe oder PayPal in Ihren Umfragen.Dateiupload
Dateiupload
Ermöglicht den Befragten das Hochladen einer Datei zusammen mit ihren Beantwortungen.A/B-Testing
A/B-Testing
Führen Sie A/B-Tests durch und vermeiden Sie die Verzerrung von Antworten, indem Sie Bilder und Texte per Zufall anzeigen lassen.Bild-Clickmaps
Bild-Clickmaps
Bitten Sie die Befragten, auf den Teil eines Bildes zu klicken, der ihnen am besten gefällt oder am relevantesten für sie ist. Zeigen Sie dann alle Klicks als Punkte an. Wenn Sie beispielsweise ein Bild Ihres Produkts hochladen, können Sie die Befragten bitten, auf den Teil der Verpackung zu klicken, der ihnen am besten gefällt.Anpassung und Branding
Compliance mit Abschnitt 508 und WCAG2
Barrierefreie Umfragen
Verwenden Sie vorgefertigte, barrierefreie Designs oder halten Sie sich an unsere Checkliste, damit Ihre Umfragen den Standards nach Abschnitt 508 und WCAG2 entsprechen.Standarddesigns
Standarddesigns
Wenden Sie vorgefertigte Designs auf Ihre Umfrage an, um das Erscheinungsbild zu verändern.Eigenes Logo hinzufügen
Eigenes Logo hinzufügen
Machen Sie Ihre Umfrage einzigartig: Verwenden Sie ein benutzerdefiniertes Bild oder Logo und gestalten Sie das Nutzererlebnis individuell.Benutzerdefinierte Designs, Farben, Schriftarten und mehr
Benutzerdefinierte Designs und mehr
Mit unseren umfangreichen Anpassungsoptionen ist es ganz einfach, professionelle und markenkonforme Umfragen zu erstellen.Benutzerdefinierte URL-Endung
Benutzerdefinierte URL-Endung
Legen Sie eine benutzerdefinierte URL-Endung fest, damit Ihr Umfragelink relevanter für Ihr Thema, Ihre Marke und die Befragten ist.
Beispiel: surveymonkey.com/r/Ihre-Umfrage
Dezente SurveyMonkey-Fußzeile
Dezente SurveyMonkey-Fußzeile
Ändern Sie das SurveyMonkey-Branding in Ihrer Umfrage zu Grau, damit es besser mit Ihrem Design harmoniert.Premium-Designs
Premium-Designs
Wählen Sie eines unserer Premium-Designs aus, um das beste Design für Ihre Umfrage zu finden. Bearbeiten Sie die Farben, Schriftarten, Bilder und das Layout eines Designs, um es an Ihre Marke anzupassen.Benutzerdefinierte Danke- und Disqualifizierungsseiten
Benutzerdefinierte Umfrageseiten
Fügen Sie am Ende Ihrer Umfrage eine benutzerdefinierte Danke-Seite hinzu. Sie können disqualifizierten Befragten auch eine benutzerdefinierte Nachricht anzeigen oder sie auf eine Website Ihrer Wahl weiterleiten.SurveyMonkey-Fußzeile entfernen
SurveyMonkey-Fußzeile entfernen
Sie können SurveyMonkey-Branding aus Ihren Umfragen, E-Mail-Einladungen und Seiten mit freigegebenen Daten ausblenden.White-Label-Umfragen
White-Label-Umfragen
Versenden Sie Umfragen unter Verwendung der Domäne research.net, um Feedback von Ihren Kunden zu erfassen, ohne dass dies mit SurveyMonkey oder Ihrer Marke in Verbindung gebracht werden kann.Logikregeln
Antwortoptionen randomisieren
Antwortoptionen randomisieren
Reduzieren Sie die Beeinflussung, indem Sie die Reihenfolge der Antwortoptionen für verschiedene Befragte nach dem Zufallsprinzip ändern.Verzweigungslogik für Fragen und Seiten
Verzweigungslogik
Erstellen Sie Regeln, um Befragte basierend auf ihrer Antwort auf bestimmte Seiten oder Fragen umzuleiten. Sie können auch alle Personen, die eine bestimmte Seite sehen, auf eine bestimmte Seite weiter hinten in Ihrer Umfrage umleiten.Frage- und Antwort-Piping
Frage- und Antwort-Piping
Verwendet Antworten von Befragten auf eine frühere Frage, um Fragen auf einer späteren Seite der Umfrage zu personalisieren.Fragen und Seiten randomisieren
Fragen und Seiten randomisieren
Reduzieren Sie die Verzerrung von Antworten, indem Sie die Reihenfolge der Seiten in einer Umfrage oder die Reihenfolge der Fragen auf einer Seite nach dem Zufallsprinzip festlegen.Antworten übertragen
Antworten übertragen
Fügen Sie die Antworten von Befragten in eine spätere Frage ein („Piping“), um die Umfrage zu personalisieren.Daten der Befragten mit benutzerdefinierten Variablen tracken
Benutzerdefinierte Variablen
Verwenden Sie benutzerdefinierte Variablen, um außerhalb Ihrer Umfrage erfasste Daten von Befragten, z. B. eine Kunden-ID, in die Ergebnisse einzufügen. Auf diese Weise werden alle Informationen gemeinsam aufgezeichnet.Randomisierung von Blöcken
Randomisierung von Blöcken
Gruppieren Sie zusammengehörige Fragen in Blöcken, sodass Sie auf sie als Ganzes eine Logik anwenden können und nicht nur auf einzelne Fragen.Umfrageverhalten mit erweiterter Verzweigung personalisieren
Erweiterte Verzweigung
Legen Sie Bedingungen fest, bei deren Erfüllung Fragen oder Seiten ein- oder ausgeblendet werden oder die Befragten zu bestimmten Punkten in Ihrer Umfrage geleitet werden oder ein anderer nächster Schritt erfolgt.Fragen mit erweitertem Piping personalisieren
Erweitertes Piping
Personalisieren Sie Ihre Fragen für alle Befragten basierend auf benutzerdefinierten Variablen, Kontaktdaten oder vorherigen Antworten auf Ihre Fragen.Antworten erfassen
Umfragen per Weblink und Social Media teilen
Weblink und Social Media
Versenden Sie schnell eine Umfrage, indem Sie einen Weblink oder ein Posting in Social Media wie WhatsApp, Facebook und X (Twitter) teilen.Zugriff auf das globale Panel von SurveyMonkey Audience**
SurveyMonkey Audience
Erreichen Sie mehr als 335 Millionen Menschen in mehr als 130 Ländern, um Ihre Zielgruppe zu finden.
Mit SurveyMonkey Audience können Sie kostenpflichtige Umfragefeatures auch mit einem kostenlosen Tarif nutzen.
IP-Adressen anzeigen, zulassen oder blockieren
IP-Adressen
Speichern Sie IP-Adressen, um Metadaten zu Ihren Befragten zu erfassen. Sie können bestimmte IP-Adressen zulassen oder sperren, um zu steuern, wer an Ihrer Umfrage teilnehmen kann. Sie können dieses Feature auch deaktivieren.Passwortgeschützte Umfragen
Passwortgeschützte Umfragen
Sie können festlegen, dass die Eingabe eines Passworts nötig ist, um Zugriff auf eine Umfrage zu erhalten.Betten Sie Umfragen auf Ihrer Website ein oder lösen Sie Umfragen über Ihre Website aus
Betten Sie Umfragen ein oder lösen Sie sie aus
Fügen Sie Umfragen zu Ihrer Website hinzu oder lassen Sie sie in einem Popup-Fenster anzeigen, wenn Personen Ihre Website besuchen. Lösen Sie Umfragen sofort oder mit einer Verzögerung aus.Kioskmodus mit Inaktivitätstimer und Kennungssperre
Kioskmodus
Mit der SurveyMonkey Anywhere-App verwandeln Sie jedes Gerät in eine Umfragestation.
Der Kioskmodus ist für mehr Sicherheit mit einem Inaktivitätstimer und einer Kennungssperre ausgestattet.
QR-Codes
QR-Codes
Ermöglichen Sie es den Befragten, durch Scannen eines QR-Codes mit dem Smartphone Ihre Umfrage zu öffnen und durchzuführen.E-Mail-Einladungen
E-Mail-Einladungen
Senden Sie Umfragen per E-Mail-Einladung an eine Liste von Kontakten und planen Sie Erinnerungs- und Danke-E-Mails.Erinnerungen per E-Mail versenden
Versenden Sie Erinnerungen per E-Mail
Versenden Sie E-Mails, um Ihre Kontakte daran zu erinnern, an Ihrer Umfrage teilzunehmen. Senden Sie Danke-E-Mails automatisch an Personen, die bereits teilgenommen haben.Bestätigungs-E-Mail an die Befragten
Bestätigungs-E-Mail an die Befragten
Wenn Sie Umfragen per E-Mail versenden, können Sie es den Befragten ermöglichen, eine Kopie ihrer Antworten zu erhalten.Öffnungsraten von E-Mails, Klick- und Beantwortungsquoten tracken
E-Mail-Analyse
Tracken Sie Kennzahlen wie Öffnungsraten von E-Mails und Klickraten, um die Leistung Ihrer Umfrageeinladung zu prüfen.Auslöser für Popup-Umfragen
Auslöser für Popup-Umfragen
Eine Popup-Umfrage wird auf Ihrer Website geöffnet, wenn sie durch eine bestimmte Aktion ausgelöst wurde, z. B. nachdem Besucher nach unten gescrollt haben oder die Seite verlassen haben.Regelmäßige Umfragen
Regelmäßige Umfragen
Erfassen Sie neue Ergebnisse für dieselbe Umfrage wöchentlich, monatlich oder vierteljährlich, um mühelos Trends zu erkennen.Beteiligungsquoten
Beteiligungsquoten
Begrenzen Sie die Anzahl der Personen, die an der Umfrage teilnehmen kann, durch die Festlegung einer Höchstzahl, oder definieren Sie bestimmte Kriterien, sodass eine ausgeglichene Stichprobe entsteht (z. B. 300 Beantwortungen von Männern und 300 Beantwortungen von Frauen).Mehrsprachige Umfragen versenden
Mehrsprachige Umfragen
Sprechen Sie alle Benutzer in der von ihnen bevorzugten Sprache an. Fügen Sie mehrere Sprachen zur selben Umfrage hinzu und analysieren Sie die Ergebnisse dann als gemeinsamen Datenbestand.Weiterleitung bei Abschluss der Umfrage
Weiterleitung bei Abschluss der Umfrage
Legen Sie fest, was geschehen soll, wenn Befragte Ihre Umfrage abgeschlossen haben. Leiten Sie sie auf Ihre Website weiter, leiten Sie sie zurück zum Anfang oder schließen Sie den Browser.Analyse und Berichterstellung
Datentrends und Visualisierungen
Datentrends und Visualisierungen
In automatisch generierten Diagrammen können Sie Änderungen in Ihren Daten sofort erkennen und Trends im zeitlichen Verlauf erkennen.Ergebnisse filtern und vergleichen
Ergebnisse filtern und vergleichen
Filtern Sie Ihre Ergebnisse und vergleichen Sie, wie verschiedene Gruppen die Fragen in Ihrer Umfrage beantwortet haben. Segmentieren Sie Ihre Daten, um Trends und Zusammenhänge in Ihren Daten zu erkennen.Globale und branchenspezifische Benchmarks
Globale und branchenspezifische Benchmarks
Sehen Sie sich an, wo Sie im Vergleich zu einer globalen Zielgruppe oder anderen Unternehmen Ihrer Branche stehen.Daten in Echtzeit
Daten in Echtzeit
Beobachten Sie Umfragebeantwortungen und Daten in Echtzeit, während Personen Ihre Umfrage beantworten.Ergebnisse in einem Dashboard präsentieren
Präsentieren Sie Ergebnisse in einem Dashboard
Wählen Sie Diagramme aus, die in Ihrem Dashboard enthalten sein sollen, passen Sie das Layout an, fügen Sie beschreibenden Text hinzu und geben Sie sie ganz einfach für andere frei.Links zu Umfragedaten freigeben
Geben Sie Links zu Umfragedaten frei
Geben Sie die Ergebnisse Ihrer Umfrage für beliebige Benutzer frei, ohne dass diese die Umfrage oder Beantwortungsansichten bearbeiten können.iOS- und Android-Apps für die Analyse von unterwegs
SurveyMonkey App
Mit unserer kostenlosen App für iOS und Android können Sie bequem über Ihr Mobilgerät Umfragen erstellen und sich die neuesten Ergebnisse ansehen.Ergebnisse drucken oder im CSV-, XLS-, PPT- oder PDF-Format exportieren
Ergebnisse drucken oder exportieren
Drucken Sie Berichte aus oder exportieren Sie Ihre Ergebnisse in die Formate CSV, XLS, PPT oder PDF.Diagrammfarben anpassen
Passen Sie Diagrammfarben an
Bearbeiten Sie Diagrammfarben mit der Farbauswahl oder mit Hexadezimalcodes. Ziehen Sie Farbblöcke in die gewünschte Reihenfolge.Benutzerdefinierte Spalten
Benutzerdefinierte Spalten
Sie können Ihrer Tabelle Textspalten hinzufügen, um die Daten manuell neu zu kodieren und Annotationen oder Metadaten hinzuzufügen.Wortwolken und Tagging von offenen Antworten
Wortwolken und Tagging von Beantwortungen
Verwenden Sie Wortwolken, um Trends und Themen in geschriebenen Antworten schnell zu erkennen. Fügen Sie Tags hinzu, um Beantwortungen nach Themen zu ordnen.Multi-Umfragen-Analyse
Multi-Umfragen-Analyse
Vergleichen und kombinieren Sie Ergebnisse aus mehreren Umfragen in einem interaktiven Dashboard. Behalten Sie wichtige Kennzahlen und Beantwortungen im zeitlichen Verlauf im Auge.ProgrammeNeu
Programme
Verknüpfen Sie Ihre Umfragen und führen Sie sie regelmäßig durch, um Trends zu erkennen. Starten Sie blitzschnell mit speziell zusammengestellten Programmen für detaillierte Kundenerkenntnisse und Mitarbeiterfeedback!Mit KI analysieren
Mit KI analysieren
Ziehen Sie wichtige Erkenntnisse aus Ihren Umfragedaten. Stellen Sie eine Frage, und unsere KI erstellt dann Diagramme und Datenübersichten für Sie.50 Anfragen pro Umfrage
Thematische Analyse
Thematische Analyse
Sparen Sie Zeit bei der Organisation Ihrer Umfragedaten. Nutzen Sie KI, um die wichtigsten Themen in offenen Beantwortungen zu identifizieren und sie entsprechend zu gruppieren.Export in das SPSS-Format
Export in das SPSS-Format
Exportieren Sie Ergebnisse für die Verwendung in SPSS (Statistical Package for the Social Sciences), einem häufig verwendeten Programm zur statistischen Analyse.Statistische Signifikanz über Gruppen hinweg messen
Statistische Signifikanz
Entdecken Sie statistisch signifikante Unterschiede bei bestimmten Personengruppen (z. B. durch Segmentieren der CSAT-Werte nach Altersbereich).Beantwortungen geringer Qualität markieren
Beantwortungen geringer Qualität markieren
Lassen Sie Beantwortungen auf Obszönität, Kauderwelsch sowie auf übereilte Antworten oder schematische Antworten scannen. Entfernen Sie diese dann aus Ihren Ergebnissen.Stimmungsanalyse
Stimmungsanalyse
Lassen Sie schriftliche Beantwortungen automatisch als positiv, neutral oder negativ klassifizieren, um die Stimmung der Befragten hinter ihren Antworten aufzudecken.Anpassung und Export von Wortwolken
Weitere Features für Wortwolken
Passen Sie an, wie Ihre Wortwolken aussehen und welche Wörter enthalten sind. Exportieren Sie eine beliebige Wortwolke in eine Bilddatei.Kreuztabellen
Kreuztabellen
Vergleichen Sie die Antworten auf verschiedene Fragen, um neue Erkenntnisse zu gewinnen (z. B. Analyse der Personen, die sich für Ihr Produkt interessieren, nach Geschlecht und Einkommen).Teamverwaltung und Zusammenarbeit
Gemeinsame Objektbibliothek
Gemeinsame Objektbibliothek
Geben Sie Designs, Vorlagen und Logos für Ihr Team frei, um die Umfragen konsistent und markenkonform zu gestalten.Benutzerkonten und Rollen
Benutzerkonten und Rollen
Teamtarife fangen bei 3 Plätzen mit Vollzugriff an. Einer davon ist für den primären Administrator, der die Abrechnung und die Plätze verwalten kann.
Analysten haben nur eingeschränkten Zugriff. Das ist ideal für Teilnutzer, die nur die Umfrageergebnisse sehen oder Kommentare hinterlassen möchten. Dieser Platztyp ist optional und kann nur paarweise gekauft werden.
Umfrage- und Benutzerberechtigungen
Umfrage- und Benutzerberechtigungen
Legen Sie fest, wer die einzelnen Teile Ihrer Umfrage anzeigen oder bearbeiten kann. Legen Sie Standardberechtigungen für Teammitglieder fest oder passen Sie die Zugriffsrechte bei der Freigabe einzelner Umfragen an.Umfragen für die gemeinsame Erstellung und Analyse freigeben
Umfragen freigeben
Laden Sie Personen in Ihr Team ein, damit sie Umfragen und Ergebnisse anzeigen, bearbeiten oder analysieren können. Sie können auch Kommentare hinterlassen.Personen in Kommentaren taggen
Taggen Sie Personen in Kommentaren
Geben Sie @ ein und wählen Sie ein Teammitglied aus, um für dieses direkt in Ihrem Umfrageentwurf einen Kommentar zu hinterlassen.Passwortschutz für Dashboards
Dashboard-Passwörter
Sichern Sie Ihr Umfrage-Dashboard und Ihre Daten. Sie können festlegen, dass alle, die diesen Link haben, ein Passwort zum Öffnen eingeben müssen.Konsolidierte Abrechnung
Konsolidierte Abrechnung
Bezahlen Sie alle Konten Ihres Teams einmal pro Jahr.Weisen Sie Arbeitsgruppen Rollen zu
Weisen Sie Rollen zu Arbeitsgruppen zu
Verwalten Sie mühelos die Zusammenarbeit der Teammitglieder an Umfrageprojekten. Weisen Sie Rollen zu, sodass jede Person den richtigen Zugriff auf Umfragen hat.Benutzerdefinierte Fragendatenbank
Benutzerdefinierte Fragendatenbank
Erstellen Sie mühelos Fragen, die speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind, und fügen Sie sie der Markenbibliothek Ihres Unternehmens hinzu.Integrationen und APIs
Mehr als 7.000 Integrationen mit Zapier
Über 7.000 Zapier-Integrationen
Verwenden Sie Zapier, um Aufgaben zu automatisieren und Ihre Daten mit den Tools zu verknüpfen, die Sie jeden Tag nutzen: von Ihrem CRM-System bis zu Ihrer Marketing-Automatisierungsplattform.Über 200 native Integrationen (z. B. Slack, HubSpot, Mailchimp)
Über 200 native Integrationen
Verknüpfen Sie Tools, die Sie jeden Tag gerne nutzen, wie Slack, HubSpot und Microsoft Teams.Mobile SDK – zum Einbetten von Umfragen in Apps
Betten Sie Umfragen in Apps ein
Mit unserem Mobile SDK können Sie Umfragen in Ihre iOS- oder Android-Apps einbetten.Mobile SDK – Maßnahmen auf Basis von Antworten ergreifen
Ergreifen Sie Maßnahmen auf Basis von Beantwortungen
Ändern Sie die Schritte nach einer Umfrage in Ihrer App basierend auf den Beantwortungsdaten. Fordern Sie zum Beispiel Menschen auf, eine Rezension zu schreiben, wenn sie eine positive Bewertung abgegeben haben.Kundensupport
Chat mit Hilfebot
Chat mit Hilfebot
Stellen Sie Fragen zu allgemeinen Themen und erhalten Sie Antworten. Wenn Sie weitergehende Hilfe benötigen, verbindet Sie der Bot mit dem Support.24/7 E-Mail-Support
E-Mail-Support (24/7 auf Englisch)
Wir bieten allen Kunden unabhängig vom Tarif rund um die Uhr E-Mail-Support (nur in Englisch).Bevorzugter E-Mail-Support
Bevorzugter E-Mail-Support
Support-E-Mails werden priorisiert, damit sie so schnell wie möglich beantwortet werden.Priorisierter Telefonsupport
Priorisierter Telefonsupport (nur in Englisch)
Kontaktieren Sie uns per Telefon, um priorisierten Support für sich, Ihr Team oder Ihr Unternehmen zu erhalten.Am beliebtesten
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Mit Collectors können Sie eine Umfrage auf mehreren Wegen an unterschiedliche Gruppen von Befragten senden und die Beantwortungsdaten getrennt halten. Dazu zählen z. B. Weblinks und E-Mail-Einladungen.Grundlegende Features für Umfragen
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Vorformulierte Fragen
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Mit KI erstellen
„Mit KI erstellen“ ermöglicht es Ihnen, schnell eine Umfrage zu erstellen. Formulieren Sie Ihre Umfrageziele, und wir generieren eine Umfrage, die Sie bearbeiten und anpassen können.Quizauswertung und Ergebnisseite
Quizauswertung und Ergebnisseite
Verwandeln Sie jede Umfrage in ein Quiz. Zeigen Sie den Befragten die Ergebnisse am Ende an und sehen Sie sich Statistiken zu einzelnen Ergebnissen und zur Gesamtbewertung an.Benutzerdefiniertes Quiz-Feedback (Quiz Pro)
Quiz Pro
Zeigen Sie Ihren Quizteilnehmern bei richtigen, teilweise richtigen und falschen Beantwortungen jeweils angepasstes Feedback an. Am Ende können Sie den Befragten zudem Feedback passend zur jeweils erreichten Punktzahl geben. Mit Quiz Pro schließlich können Sie den Teilnehmern die Quizergebnisse automatisch zukommen oder Ihre Quizstatistiken in den Formaten PDF, XLS oder CSV exportieren lassen.Fragetypen
Gängige Fragetypen
Gängige Fragetypen
Wählen Sie einen von 13 gängigen Fragetypen, einschließlich Multiple Choice, Bild und Video und Textfelder. Zusätzliche Fragetypen sind in kostenpflichtigen Tarifen verfügbar.Kontaktinformationen erfassen
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Erfassen Sie den Namen, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer und die Anschrift von Ihren Befragten, indem Sie unsere Formularfragetypen nutzen.Net Promoter Score® (NPS)
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Messen Sie die Kundentreue und erfahren Sie, wie viele Kunden als Promotoren für Ihr Unternehmen oder Ihre Marke agieren. Wir berechnen den NPS-Wert automatisch für Sie.Kommentarfeld
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Bitten Sie die Befragten, Elemente in eine bevorzugte Reihenfolge zu bringen oder Aussagen anhand einer Skala zu bewerten (z. B. Sterne, Stimme völlig zu, Schieberegler).Matrixfragen
Matrixfragen
Verwenden Sie eine reguläre Matrixfrage oder eine Dropdownmenü-Matrix. Hierbei handelt es sich um geschlossene Fragen, bei denen die Befragten aufgefordert werden, eine oder mehrere Aussagen zu bewerten, indem sie entweder eine einzelne Antwortoption auswählen oder mehrere Dropdownmenüs nutzen.Best-Worst-Scaling
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Akzeptieren Sie Zahlungen über Stripe oder PayPal in Ihren Umfragen.Dateiupload
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Ermöglicht den Befragten das Hochladen einer Datei zusammen mit ihren Beantwortungen.A/B-Testing
A/B-Testing
Führen Sie A/B-Tests durch und vermeiden Sie die Verzerrung von Antworten, indem Sie Bilder und Texte per Zufall anzeigen lassen.Bild-Clickmaps
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Bitten Sie die Befragten, auf den Teil eines Bildes zu klicken, der ihnen am besten gefällt oder am relevantesten für sie ist. Zeigen Sie dann alle Klicks als Punkte an. Wenn Sie beispielsweise ein Bild Ihres Produkts hochladen, können Sie die Befragten bitten, auf den Teil der Verpackung zu klicken, der ihnen am besten gefällt.Anpassung und Branding
Compliance mit Abschnitt 508 und WCAG2
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Verwenden Sie vorgefertigte, barrierefreie Designs oder halten Sie sich an unsere Checkliste, damit Ihre Umfragen den Standards nach Abschnitt 508 und WCAG2 entsprechen.Standarddesigns
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Legen Sie eine benutzerdefinierte URL-Endung fest, damit Ihr Umfragelink relevanter für Ihr Thema, Ihre Marke und die Befragten ist.
Beispiel: surveymonkey.com/r/Ihre-Umfrage
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Verzweigungslogik
Erstellen Sie Regeln, um Befragte basierend auf ihrer Antwort auf bestimmte Seiten oder Fragen umzuleiten. Sie können auch alle Personen, die eine bestimmte Seite sehen, auf eine bestimmte Seite weiter hinten in Ihrer Umfrage umleiten.Frage- und Antwort-Piping
Frage- und Antwort-Piping
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Antworten übertragen
Fügen Sie die Antworten von Befragten in eine spätere Frage ein („Piping“), um die Umfrage zu personalisieren.Daten der Befragten mit benutzerdefinierten Variablen tracken
Benutzerdefinierte Variablen
Verwenden Sie benutzerdefinierte Variablen, um außerhalb Ihrer Umfrage erfasste Daten von Befragten, z. B. eine Kunden-ID, in die Ergebnisse einzufügen. Auf diese Weise werden alle Informationen gemeinsam aufgezeichnet.Randomisierung von Blöcken
Randomisierung von Blöcken
Gruppieren Sie zusammengehörige Fragen in Blöcken, sodass Sie auf sie als Ganzes eine Logik anwenden können und nicht nur auf einzelne Fragen.Umfrageverhalten mit erweiterter Verzweigung personalisieren
Erweiterte Verzweigung
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Erfassen Sie neue Ergebnisse für dieselbe Umfrage wöchentlich, monatlich oder vierteljährlich, um mühelos Trends zu erkennen.Beteiligungsquoten
Beteiligungsquoten
Begrenzen Sie die Anzahl der Personen, die an der Umfrage teilnehmen kann, durch die Festlegung einer Höchstzahl, oder definieren Sie bestimmte Kriterien, sodass eine ausgeglichene Stichprobe entsteht (z. B. 300 Beantwortungen von Männern und 300 Beantwortungen von Frauen).Mehrsprachige Umfragen versenden
Mehrsprachige Umfragen
Sprechen Sie alle Benutzer in der von ihnen bevorzugten Sprache an. Fügen Sie mehrere Sprachen zur selben Umfrage hinzu und analysieren Sie die Ergebnisse dann als gemeinsamen Datenbestand.Weiterleitung bei Abschluss der Umfrage
Weiterleitung bei Abschluss der Umfrage
Legen Sie fest, was geschehen soll, wenn Befragte Ihre Umfrage abgeschlossen haben. Leiten Sie sie auf Ihre Website weiter, leiten Sie sie zurück zum Anfang oder schließen Sie den Browser.Analyse und Berichterstellung
Datentrends und Visualisierungen
Datentrends und Visualisierungen
In automatisch generierten Diagrammen können Sie Änderungen in Ihren Daten sofort erkennen und Trends im zeitlichen Verlauf erkennen.Ergebnisse filtern und vergleichen
Ergebnisse filtern und vergleichen
Filtern Sie Ihre Ergebnisse und vergleichen Sie, wie verschiedene Gruppen die Fragen in Ihrer Umfrage beantwortet haben. Segmentieren Sie Ihre Daten, um Trends und Zusammenhänge in Ihren Daten zu erkennen.Globale und branchenspezifische Benchmarks
Globale und branchenspezifische Benchmarks
Sehen Sie sich an, wo Sie im Vergleich zu einer globalen Zielgruppe oder anderen Unternehmen Ihrer Branche stehen.Daten in Echtzeit
Daten in Echtzeit
Beobachten Sie Umfragebeantwortungen und Daten in Echtzeit, während Personen Ihre Umfrage beantworten.Ergebnisse in einem Dashboard präsentieren
Präsentieren Sie Ergebnisse in einem Dashboard
Wählen Sie Diagramme aus, die in Ihrem Dashboard enthalten sein sollen, passen Sie das Layout an, fügen Sie beschreibenden Text hinzu und geben Sie sie ganz einfach für andere frei.Links zu Umfragedaten freigeben
Geben Sie Links zu Umfragedaten frei
Geben Sie die Ergebnisse Ihrer Umfrage für beliebige Benutzer frei, ohne dass diese die Umfrage oder Beantwortungsansichten bearbeiten können.iOS- und Android-Apps für die Analyse von unterwegs
SurveyMonkey App
Mit unserer kostenlosen App für iOS und Android können Sie bequem über Ihr Mobilgerät Umfragen erstellen und sich die neuesten Ergebnisse ansehen.Ergebnisse drucken oder im CSV-, XLS-, PPT- oder PDF-Format exportieren
Ergebnisse drucken oder exportieren
Drucken Sie Berichte aus oder exportieren Sie Ihre Ergebnisse in die Formate CSV, XLS, PPT oder PDF.Diagrammfarben anpassen
Passen Sie Diagrammfarben an
Bearbeiten Sie Diagrammfarben mit der Farbauswahl oder mit Hexadezimalcodes. Ziehen Sie Farbblöcke in die gewünschte Reihenfolge.Benutzerdefinierte Spalten
Benutzerdefinierte Spalten
Sie können Ihrer Tabelle Textspalten hinzufügen, um die Daten manuell neu zu kodieren und Annotationen oder Metadaten hinzuzufügen.Wortwolken und Tagging von offenen Antworten
Wortwolken und Tagging von Beantwortungen
Verwenden Sie Wortwolken, um Trends und Themen in geschriebenen Antworten schnell zu erkennen. Fügen Sie Tags hinzu, um Beantwortungen nach Themen zu ordnen.Multi-Umfragen-Analyse
Multi-Umfragen-Analyse
Vergleichen und kombinieren Sie Ergebnisse aus mehreren Umfragen in einem interaktiven Dashboard. Behalten Sie wichtige Kennzahlen und Beantwortungen im zeitlichen Verlauf im Auge.ProgrammeNeu
Programme
Verknüpfen Sie Ihre Umfragen und führen Sie sie regelmäßig durch, um Trends zu erkennen. Starten Sie blitzschnell mit speziell zusammengestellten Programmen für detaillierte Kundenerkenntnisse und Mitarbeiterfeedback!Mit KI analysieren
Mit KI analysieren
Ziehen Sie wichtige Erkenntnisse aus Ihren Umfragedaten. Stellen Sie eine Frage, und unsere KI erstellt dann Diagramme und Datenübersichten für Sie.20 Anfragen pro Umfrage
Thematische Analyse
Thematische Analyse
Sparen Sie Zeit bei der Organisation Ihrer Umfragedaten. Nutzen Sie KI, um die wichtigsten Themen in offenen Beantwortungen zu identifizieren und sie entsprechend zu gruppieren.Export in das SPSS-Format
Export in das SPSS-Format
Exportieren Sie Ergebnisse für die Verwendung in SPSS (Statistical Package for the Social Sciences), einem häufig verwendeten Programm zur statistischen Analyse.Statistische Signifikanz über Gruppen hinweg messen
Statistische Signifikanz
Entdecken Sie statistisch signifikante Unterschiede bei bestimmten Personengruppen (z. B. durch Segmentieren der CSAT-Werte nach Altersbereich).Beantwortungen geringer Qualität markieren
Beantwortungen geringer Qualität markieren
Lassen Sie Beantwortungen auf Obszönität, Kauderwelsch sowie auf übereilte Antworten oder schematische Antworten scannen. Entfernen Sie diese dann aus Ihren Ergebnissen.Stimmungsanalyse
Stimmungsanalyse
Lassen Sie schriftliche Beantwortungen automatisch als positiv, neutral oder negativ klassifizieren, um die Stimmung der Befragten hinter ihren Antworten aufzudecken.Anpassung und Export von Wortwolken
Weitere Features für Wortwolken
Passen Sie an, wie Ihre Wortwolken aussehen und welche Wörter enthalten sind. Exportieren Sie eine beliebige Wortwolke in eine Bilddatei.Kreuztabellen
Kreuztabellen
Vergleichen Sie die Antworten auf verschiedene Fragen, um neue Erkenntnisse zu gewinnen (z. B. Analyse der Personen, die sich für Ihr Produkt interessieren, nach Geschlecht und Einkommen).Teamverwaltung und Zusammenarbeit
Gemeinsame Objektbibliothek
Gemeinsame Objektbibliothek
Geben Sie Designs, Vorlagen und Logos für Ihr Team frei, um die Umfragen konsistent und markenkonform zu gestalten.Benutzerkonten und Rollen
Benutzerkonten und Rollen
Teamtarife fangen bei 3 Plätzen mit Vollzugriff an. Einer davon ist für den primären Administrator, der die Abrechnung und die Plätze verwalten kann.
Analysten haben nur eingeschränkten Zugriff. Das ist ideal für Teilnutzer, die nur die Umfrageergebnisse sehen oder Kommentare hinterlassen möchten. Dieser Platztyp ist optional und kann nur paarweise gekauft werden.
Umfrage- und Benutzerberechtigungen
Umfrage- und Benutzerberechtigungen
Legen Sie fest, wer die einzelnen Teile Ihrer Umfrage anzeigen oder bearbeiten kann. Legen Sie Standardberechtigungen für Teammitglieder fest oder passen Sie die Zugriffsrechte bei der Freigabe einzelner Umfragen an.Umfragen für die gemeinsame Erstellung und Analyse freigeben
Umfragen freigeben
Laden Sie Personen in Ihr Team ein, damit sie Umfragen und Ergebnisse anzeigen, bearbeiten oder analysieren können. Sie können auch Kommentare hinterlassen.Personen in Kommentaren taggen
Taggen Sie Personen in Kommentaren
Geben Sie @ ein und wählen Sie ein Teammitglied aus, um für dieses direkt in Ihrem Umfrageentwurf einen Kommentar zu hinterlassen.Passwortschutz für Dashboards
Dashboard-Passwörter
Sichern Sie Ihr Umfrage-Dashboard und Ihre Daten. Sie können festlegen, dass alle, die diesen Link haben, ein Passwort zum Öffnen eingeben müssen.Konsolidierte Abrechnung
Konsolidierte Abrechnung
Bezahlen Sie alle Konten Ihres Teams einmal pro Jahr.Weisen Sie Arbeitsgruppen Rollen zu
Weisen Sie Rollen zu Arbeitsgruppen zu
Verwalten Sie mühelos die Zusammenarbeit der Teammitglieder an Umfrageprojekten. Weisen Sie Rollen zu, sodass jede Person den richtigen Zugriff auf Umfragen hat.Benutzerdefinierte Fragendatenbank
Benutzerdefinierte Fragendatenbank
Erstellen Sie mühelos Fragen, die speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind, und fügen Sie sie der Markenbibliothek Ihres Unternehmens hinzu.Integrationen und APIs
Mehr als 7.000 Integrationen mit Zapier
Über 7.000 Zapier-Integrationen
Verwenden Sie Zapier, um Aufgaben zu automatisieren und Ihre Daten mit den Tools zu verknüpfen, die Sie jeden Tag nutzen: von Ihrem CRM-System bis zu Ihrer Marketing-Automatisierungsplattform.Über 200 native Integrationen (z. B. Slack, HubSpot, Mailchimp)
Über 200 native Integrationen
Verknüpfen Sie Tools, die Sie jeden Tag gerne nutzen, wie Slack, HubSpot und Microsoft Teams.Mobile SDK – zum Einbetten von Umfragen in Apps
Betten Sie Umfragen in Apps ein
Mit unserem Mobile SDK können Sie Umfragen in Ihre iOS- oder Android-Apps einbetten.Mobile SDK – Maßnahmen auf Basis von Antworten ergreifen
Ergreifen Sie Maßnahmen auf Basis von Beantwortungen
Ändern Sie die Schritte nach einer Umfrage in Ihrer App basierend auf den Beantwortungsdaten. Fordern Sie zum Beispiel Menschen auf, eine Rezension zu schreiben, wenn sie eine positive Bewertung abgegeben haben.Kundensupport
Chat mit Hilfebot
Chat mit Hilfebot
Stellen Sie Fragen zu allgemeinen Themen und erhalten Sie Antworten. Wenn Sie weitergehende Hilfe benötigen, verbindet Sie der Bot mit dem Support.24/7 E-Mail-Support
E-Mail-Support (24/7 auf Englisch)
Wir bieten allen Kunden unabhängig vom Tarif rund um die Uhr E-Mail-Support (nur in Englisch).Bevorzugter E-Mail-Support
Bevorzugter E-Mail-Support
Support-E-Mails werden priorisiert, damit sie so schnell wie möglich beantwortet werden.Priorisierter Telefonsupport
Priorisierter Telefonsupport (nur in Englisch)
Kontaktieren Sie uns per Telefon, um priorisierten Support für sich, Ihr Team oder Ihr Unternehmen zu erhalten.STANDARD Monatstarif
Mehr Features und Flexibilität bei monatlicher Zahlung.
Nutzung
Unbegrenzt viele Umfragen, Formulare und Quiz
Unbegrenzt viele Umfragen und mehr
Erstellen und versenden Sie so viele Umfragen, Formulare, Abstimmungen und Quiz wie Sie benötigen.Unbegrenzte Fragen pro Umfrage
Unbegrenzte Anzahl an Fragen
Stellen Sie in jedem kostenpflichtigen Tarif so viele Fragen wie nötig. Benutzer eines kostenlosen Tarifs können bis zu 10 Fragen pro Umfrage hinzufügen.Anzahl verschickte Beantwortungen
Anzahl verschickte Beantwortungen
Jeder Tarif umfasst eine begrenzte Anzahl an Beantwortungen, wie jeweils angegeben. Benutzer einer kostenlosen Version müssen ein Upgrade durchführen, um über die vorgegebene Begrenzung hinaus weitere Beantwortungen sehen zu können.
Bei kostenpflichtigen Tarifen werden den Benutzern für jede Beantwortung, die über der Beantwortungsgrenze liegt, bis zu $0.15 oder ein gleichwertiger Betrag in Rechnung gestellt.
1.000 Beantwortungen pro Monat**
Unbegrenzte Anzahl an Collectors
Collectors
Mit Collectors können Sie eine Umfrage auf mehreren Wegen an unterschiedliche Gruppen von Befragten senden und die Beantwortungsdaten getrennt halten. Dazu zählen z. B. Weblinks und E-Mail-Einladungen.Grundlegende Features für Umfragen
Über 500 Expertenvorlagen
Über 500 Expertenvorlagen
Finden Sie schnell den Einstieg dank unserer von Fachleuten entwickelten Vorlagen für jeden Anwendungsfall, z. B. Event-Registrierung, Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit, Marktforschung usw.Vorformulierte Fragen
Vorformulierte Fragen
Wählen Sie Fragen aus unserer Bibliothek mit mehr als 1.800 vorformulierten Fragen aus, damit Sie Ihre Fragen auf die bestmögliche Weise stellen und die Antworten erhalten, die Sie brauchen.Erforderliche Fragen und Antwortvalidierung
Frageeinstellungen
Legen Sie Fragen als Pflichtfragen fest, validieren Sie, ob Textantworten richtig formatiert sind (z. B. bestimmte Länge, E-Mail-Adressen).Unterstützung von 57 Sprachen
Unterstützung von 57 Sprachen
Lassen Sie einige Umfragetexte wie Navigationsschaltflächen und die letzte Seite automatisch in eine andere Sprache übersetzen.Mit KI erstellen
Mit KI erstellen
„Mit KI erstellen“ ermöglicht es Ihnen, schnell eine Umfrage zu erstellen. Formulieren Sie Ihre Umfrageziele, und wir generieren eine Umfrage, die Sie bearbeiten und anpassen können.Quizauswertung und Ergebnisseite
Quizauswertung und Ergebnisseite
Verwandeln Sie jede Umfrage in ein Quiz. Zeigen Sie den Befragten die Ergebnisse am Ende an und sehen Sie sich Statistiken zu einzelnen Ergebnissen und zur Gesamtbewertung an.Benutzerdefiniertes Quiz-Feedback (Quiz Pro)
Quiz Pro
Zeigen Sie Ihren Quizteilnehmern bei richtigen, teilweise richtigen und falschen Beantwortungen jeweils angepasstes Feedback an. Am Ende können Sie den Befragten zudem Feedback passend zur jeweils erreichten Punktzahl geben. Mit Quiz Pro schließlich können Sie den Teilnehmern die Quizergebnisse automatisch zukommen oder Ihre Quizstatistiken in den Formaten PDF, XLS oder CSV exportieren lassen.Fragetypen
Gängige Fragetypen
Gängige Fragetypen
Wählen Sie einen von 13 gängigen Fragetypen, einschließlich Multiple Choice, Bild und Video und Textfelder. Zusätzliche Fragetypen sind in kostenpflichtigen Tarifen verfügbar.Kontaktinformationen erfassen
Kontaktinformationen erfassen
Erfassen Sie den Namen, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer und die Anschrift von Ihren Befragten, indem Sie unsere Formularfragetypen nutzen.Net Promoter Score® (NPS)
Net Promoter Score® (NPS)
Messen Sie die Kundentreue und erfahren Sie, wie viele Kunden als Promotoren für Ihr Unternehmen oder Ihre Marke agieren. Wir berechnen den NPS-Wert automatisch für Sie.Kommentarfeld
Kommentarfeld
Erfassen Sie lange frei formulierte Antworten von Ihren Befragten.Ranking, Bewertung und Schieberegler
Ranking, Bewertung und Schieberegler
Bitten Sie die Befragten, Elemente in eine bevorzugte Reihenfolge zu bringen oder Aussagen anhand einer Skala zu bewerten (z. B. Sterne, Stimme völlig zu, Schieberegler).Matrixfragen
Matrixfragen
Verwenden Sie eine reguläre Matrixfrage oder eine Dropdownmenü-Matrix. Hierbei handelt es sich um geschlossene Fragen, bei denen die Befragten aufgefordert werden, eine oder mehrere Aussagen zu bewerten, indem sie entweder eine einzelne Antwortoption auswählen oder mehrere Dropdownmenüs nutzen.Best-Worst-Scaling
Best-Worst-Scaling
Finden Sie heraus, was die Befragten am meisten und am wenigsten mögen und natürlich alle Meinungen dazwischen.Zahlungen annehmen
Zahlungen annehmen
Akzeptieren Sie Zahlungen über Stripe oder PayPal in Ihren Umfragen.Dateiupload
Dateiupload
Ermöglicht den Befragten das Hochladen einer Datei zusammen mit ihren Beantwortungen.A/B-Testing
A/B-Testing
Führen Sie A/B-Tests durch und vermeiden Sie die Verzerrung von Antworten, indem Sie Bilder und Texte per Zufall anzeigen lassen.Bild-Clickmaps
Bild-Clickmaps
Bitten Sie die Befragten, auf den Teil eines Bildes zu klicken, der ihnen am besten gefällt oder am relevantesten für sie ist. Zeigen Sie dann alle Klicks als Punkte an. Wenn Sie beispielsweise ein Bild Ihres Produkts hochladen, können Sie die Befragten bitten, auf den Teil der Verpackung zu klicken, der ihnen am besten gefällt.Anpassung und Branding
Compliance mit Abschnitt 508 und WCAG2
Barrierefreie Umfragen
Verwenden Sie vorgefertigte, barrierefreie Designs oder halten Sie sich an unsere Checkliste, damit Ihre Umfragen den Standards nach Abschnitt 508 und WCAG2 entsprechen.Standarddesigns
Standarddesigns
Wenden Sie vorgefertigte Designs auf Ihre Umfrage an, um das Erscheinungsbild zu verändern.Eigenes Logo hinzufügen
Eigenes Logo hinzufügen
Machen Sie Ihre Umfrage einzigartig: Verwenden Sie ein benutzerdefiniertes Bild oder Logo und gestalten Sie das Nutzererlebnis individuell.Benutzerdefinierte Designs, Farben, Schriftarten und mehr
Benutzerdefinierte Designs und mehr
Mit unseren umfangreichen Anpassungsoptionen ist es ganz einfach, professionelle und markenkonforme Umfragen zu erstellen.Benutzerdefinierte URL-Endung
Benutzerdefinierte URL-Endung
Legen Sie eine benutzerdefinierte URL-Endung fest, damit Ihr Umfragelink relevanter für Ihr Thema, Ihre Marke und die Befragten ist.
Beispiel: surveymonkey.com/r/Ihre-Umfrage
Dezente SurveyMonkey-Fußzeile
Dezente SurveyMonkey-Fußzeile
Ändern Sie das SurveyMonkey-Branding in Ihrer Umfrage zu Grau, damit es besser mit Ihrem Design harmoniert.Premium-Designs
Premium-Designs
Wählen Sie eines unserer Premium-Designs aus, um das beste Design für Ihre Umfrage zu finden. Bearbeiten Sie die Farben, Schriftarten, Bilder und das Layout eines Designs, um es an Ihre Marke anzupassen.Benutzerdefinierte Danke- und Disqualifizierungsseiten
Benutzerdefinierte Umfrageseiten
Fügen Sie am Ende Ihrer Umfrage eine benutzerdefinierte Danke-Seite hinzu. Sie können disqualifizierten Befragten auch eine benutzerdefinierte Nachricht anzeigen oder sie auf eine Website Ihrer Wahl weiterleiten.SurveyMonkey-Fußzeile entfernen
SurveyMonkey-Fußzeile entfernen
Sie können SurveyMonkey-Branding aus Ihren Umfragen, E-Mail-Einladungen und Seiten mit freigegebenen Daten ausblenden.White-Label-Umfragen
White-Label-Umfragen
Versenden Sie Umfragen unter Verwendung der Domäne research.net, um Feedback von Ihren Kunden zu erfassen, ohne dass dies mit SurveyMonkey oder Ihrer Marke in Verbindung gebracht werden kann.Logikregeln
Antwortoptionen randomisieren
Antwortoptionen randomisieren
Reduzieren Sie die Beeinflussung, indem Sie die Reihenfolge der Antwortoptionen für verschiedene Befragte nach dem Zufallsprinzip ändern.Verzweigungslogik für Fragen und Seiten
Verzweigungslogik
Erstellen Sie Regeln, um Befragte basierend auf ihrer Antwort auf bestimmte Seiten oder Fragen umzuleiten. Sie können auch alle Personen, die eine bestimmte Seite sehen, auf eine bestimmte Seite weiter hinten in Ihrer Umfrage umleiten.Frage- und Antwort-Piping
Frage- und Antwort-Piping
Verwendet Antworten von Befragten auf eine frühere Frage, um Fragen auf einer späteren Seite der Umfrage zu personalisieren.Fragen und Seiten randomisieren
Fragen und Seiten randomisieren
Reduzieren Sie die Verzerrung von Antworten, indem Sie die Reihenfolge der Seiten in einer Umfrage oder die Reihenfolge der Fragen auf einer Seite nach dem Zufallsprinzip festlegen.Antworten übertragen
Antworten übertragen
Fügen Sie die Antworten von Befragten in eine spätere Frage ein („Piping“), um die Umfrage zu personalisieren.Daten der Befragten mit benutzerdefinierten Variablen tracken
Benutzerdefinierte Variablen
Verwenden Sie benutzerdefinierte Variablen, um außerhalb Ihrer Umfrage erfasste Daten von Befragten, z. B. eine Kunden-ID, in die Ergebnisse einzufügen. Auf diese Weise werden alle Informationen gemeinsam aufgezeichnet.Randomisierung von Blöcken
Randomisierung von Blöcken
Gruppieren Sie zusammengehörige Fragen in Blöcken, sodass Sie auf sie als Ganzes eine Logik anwenden können und nicht nur auf einzelne Fragen.Umfrageverhalten mit erweiterter Verzweigung personalisieren
Erweiterte Verzweigung
Legen Sie Bedingungen fest, bei deren Erfüllung Fragen oder Seiten ein- oder ausgeblendet werden oder die Befragten zu bestimmten Punkten in Ihrer Umfrage geleitet werden oder ein anderer nächster Schritt erfolgt.Fragen mit erweitertem Piping personalisieren
Erweitertes Piping
Personalisieren Sie Ihre Fragen für alle Befragten basierend auf benutzerdefinierten Variablen, Kontaktdaten oder vorherigen Antworten auf Ihre Fragen.Antworten erfassen
Umfragen per Weblink und Social Media teilen
Weblink und Social Media
Versenden Sie schnell eine Umfrage, indem Sie einen Weblink oder ein Posting in Social Media wie WhatsApp, Facebook und X (Twitter) teilen.Zugriff auf das globale Panel von SurveyMonkey Audience**
SurveyMonkey Audience
Erreichen Sie mehr als 335 Millionen Menschen in mehr als 130 Ländern, um Ihre Zielgruppe zu finden.
Mit SurveyMonkey Audience können Sie kostenpflichtige Umfragefeatures auch mit einem kostenlosen Tarif nutzen.
IP-Adressen anzeigen, zulassen oder blockieren
IP-Adressen
Speichern Sie IP-Adressen, um Metadaten zu Ihren Befragten zu erfassen. Sie können bestimmte IP-Adressen zulassen oder sperren, um zu steuern, wer an Ihrer Umfrage teilnehmen kann. Sie können dieses Feature auch deaktivieren.Passwortgeschützte Umfragen
Passwortgeschützte Umfragen
Sie können festlegen, dass die Eingabe eines Passworts nötig ist, um Zugriff auf eine Umfrage zu erhalten.Betten Sie Umfragen auf Ihrer Website ein oder lösen Sie Umfragen über Ihre Website aus
Betten Sie Umfragen ein oder lösen Sie sie aus
Fügen Sie Umfragen zu Ihrer Website hinzu oder lassen Sie sie in einem Popup-Fenster anzeigen, wenn Personen Ihre Website besuchen. Lösen Sie Umfragen sofort oder mit einer Verzögerung aus.Kioskmodus mit Inaktivitätstimer und Kennungssperre
Kioskmodus
Mit der SurveyMonkey Anywhere-App verwandeln Sie jedes Gerät in eine Umfragestation.
Der Kioskmodus ist für mehr Sicherheit mit einem Inaktivitätstimer und einer Kennungssperre ausgestattet.
QR-Codes
QR-Codes
Ermöglichen Sie es den Befragten, durch Scannen eines QR-Codes mit dem Smartphone Ihre Umfrage zu öffnen und durchzuführen.E-Mail-Einladungen
E-Mail-Einladungen
Senden Sie Umfragen per E-Mail-Einladung an eine Liste von Kontakten und planen Sie Erinnerungs- und Danke-E-Mails.Erinnerungen per E-Mail versenden
Versenden Sie Erinnerungen per E-Mail
Versenden Sie E-Mails, um Ihre Kontakte daran zu erinnern, an Ihrer Umfrage teilzunehmen. Senden Sie Danke-E-Mails automatisch an Personen, die bereits teilgenommen haben.Bestätigungs-E-Mail an die Befragten
Bestätigungs-E-Mail an die Befragten
Wenn Sie Umfragen per E-Mail versenden, können Sie es den Befragten ermöglichen, eine Kopie ihrer Antworten zu erhalten.Öffnungsraten von E-Mails, Klick- und Beantwortungsquoten tracken
E-Mail-Analyse
Tracken Sie Kennzahlen wie Öffnungsraten von E-Mails und Klickraten, um die Leistung Ihrer Umfrageeinladung zu prüfen.Auslöser für Popup-Umfragen
Auslöser für Popup-Umfragen
Eine Popup-Umfrage wird auf Ihrer Website geöffnet, wenn sie durch eine bestimmte Aktion ausgelöst wurde, z. B. nachdem Besucher nach unten gescrollt haben oder die Seite verlassen haben.Regelmäßige Umfragen
Regelmäßige Umfragen
Erfassen Sie neue Ergebnisse für dieselbe Umfrage wöchentlich, monatlich oder vierteljährlich, um mühelos Trends zu erkennen.Beteiligungsquoten
Beteiligungsquoten
Begrenzen Sie die Anzahl der Personen, die an der Umfrage teilnehmen kann, durch die Festlegung einer Höchstzahl, oder definieren Sie bestimmte Kriterien, sodass eine ausgeglichene Stichprobe entsteht (z. B. 300 Beantwortungen von Männern und 300 Beantwortungen von Frauen).Mehrsprachige Umfragen versenden
Mehrsprachige Umfragen
Sprechen Sie alle Benutzer in der von ihnen bevorzugten Sprache an. Fügen Sie mehrere Sprachen zur selben Umfrage hinzu und analysieren Sie die Ergebnisse dann als gemeinsamen Datenbestand.Weiterleitung bei Abschluss der Umfrage
Weiterleitung bei Abschluss der Umfrage
Legen Sie fest, was geschehen soll, wenn Befragte Ihre Umfrage abgeschlossen haben. Leiten Sie sie auf Ihre Website weiter, leiten Sie sie zurück zum Anfang oder schließen Sie den Browser.Analyse und Berichterstellung
Datentrends und Visualisierungen
Datentrends und Visualisierungen
In automatisch generierten Diagrammen können Sie Änderungen in Ihren Daten sofort erkennen und Trends im zeitlichen Verlauf erkennen.Ergebnisse filtern und vergleichen
Ergebnisse filtern und vergleichen
Filtern Sie Ihre Ergebnisse und vergleichen Sie, wie verschiedene Gruppen die Fragen in Ihrer Umfrage beantwortet haben. Segmentieren Sie Ihre Daten, um Trends und Zusammenhänge in Ihren Daten zu erkennen.Globale und branchenspezifische Benchmarks
Globale und branchenspezifische Benchmarks
Sehen Sie sich an, wo Sie im Vergleich zu einer globalen Zielgruppe oder anderen Unternehmen Ihrer Branche stehen.Daten in Echtzeit
Daten in Echtzeit
Beobachten Sie Umfragebeantwortungen und Daten in Echtzeit, während Personen Ihre Umfrage beantworten.Ergebnisse in einem Dashboard präsentieren
Präsentieren Sie Ergebnisse in einem Dashboard
Wählen Sie Diagramme aus, die in Ihrem Dashboard enthalten sein sollen, passen Sie das Layout an, fügen Sie beschreibenden Text hinzu und geben Sie sie ganz einfach für andere frei.Links zu Umfragedaten freigeben
Geben Sie Links zu Umfragedaten frei
Geben Sie die Ergebnisse Ihrer Umfrage für beliebige Benutzer frei, ohne dass diese die Umfrage oder Beantwortungsansichten bearbeiten können.iOS- und Android-Apps für die Analyse von unterwegs
SurveyMonkey App
Mit unserer kostenlosen App für iOS und Android können Sie bequem über Ihr Mobilgerät Umfragen erstellen und sich die neuesten Ergebnisse ansehen.Ergebnisse drucken oder im CSV-, XLS-, PPT- oder PDF-Format exportieren
Ergebnisse drucken oder exportieren
Drucken Sie Berichte aus oder exportieren Sie Ihre Ergebnisse in die Formate CSV, XLS, PPT oder PDF.Diagrammfarben anpassen
Passen Sie Diagrammfarben an
Bearbeiten Sie Diagrammfarben mit der Farbauswahl oder mit Hexadezimalcodes. Ziehen Sie Farbblöcke in die gewünschte Reihenfolge.Benutzerdefinierte Spalten
Benutzerdefinierte Spalten
Sie können Ihrer Tabelle Textspalten hinzufügen, um die Daten manuell neu zu kodieren und Annotationen oder Metadaten hinzuzufügen.Wortwolken und Tagging von offenen Antworten
Wortwolken und Tagging von Beantwortungen
Verwenden Sie Wortwolken, um Trends und Themen in geschriebenen Antworten schnell zu erkennen. Fügen Sie Tags hinzu, um Beantwortungen nach Themen zu ordnen.Multi-Umfragen-Analyse
Multi-Umfragen-Analyse
Vergleichen und kombinieren Sie Ergebnisse aus mehreren Umfragen in einem interaktiven Dashboard. Behalten Sie wichtige Kennzahlen und Beantwortungen im zeitlichen Verlauf im Auge.ProgrammeNeu
Programme
Verknüpfen Sie Ihre Umfragen und führen Sie sie regelmäßig durch, um Trends zu erkennen. Starten Sie blitzschnell mit speziell zusammengestellten Programmen für detaillierte Kundenerkenntnisse und Mitarbeiterfeedback!Mit KI analysieren
Mit KI analysieren
Ziehen Sie wichtige Erkenntnisse aus Ihren Umfragedaten. Stellen Sie eine Frage, und unsere KI erstellt dann Diagramme und Datenübersichten für Sie.Thematische Analyse
Thematische Analyse
Sparen Sie Zeit bei der Organisation Ihrer Umfragedaten. Nutzen Sie KI, um die wichtigsten Themen in offenen Beantwortungen zu identifizieren und sie entsprechend zu gruppieren.Export in das SPSS-Format
Export in das SPSS-Format
Exportieren Sie Ergebnisse für die Verwendung in SPSS (Statistical Package for the Social Sciences), einem häufig verwendeten Programm zur statistischen Analyse.Statistische Signifikanz über Gruppen hinweg messen
Statistische Signifikanz
Entdecken Sie statistisch signifikante Unterschiede bei bestimmten Personengruppen (z. B. durch Segmentieren der CSAT-Werte nach Altersbereich).Beantwortungen geringer Qualität markieren
Beantwortungen geringer Qualität markieren
Lassen Sie Beantwortungen auf Obszönität, Kauderwelsch sowie auf übereilte Antworten oder schematische Antworten scannen. Entfernen Sie diese dann aus Ihren Ergebnissen.Stimmungsanalyse
Stimmungsanalyse
Lassen Sie schriftliche Beantwortungen automatisch als positiv, neutral oder negativ klassifizieren, um die Stimmung der Befragten hinter ihren Antworten aufzudecken.Anpassung und Export von Wortwolken
Weitere Features für Wortwolken
Passen Sie an, wie Ihre Wortwolken aussehen und welche Wörter enthalten sind. Exportieren Sie eine beliebige Wortwolke in eine Bilddatei.Kreuztabellen
Kreuztabellen
Vergleichen Sie die Antworten auf verschiedene Fragen, um neue Erkenntnisse zu gewinnen (z. B. Analyse der Personen, die sich für Ihr Produkt interessieren, nach Geschlecht und Einkommen).Teamverwaltung und Zusammenarbeit
Gemeinsame Objektbibliothek
Gemeinsame Objektbibliothek
Geben Sie Designs, Vorlagen und Logos für Ihr Team frei, um die Umfragen konsistent und markenkonform zu gestalten.Benutzerkonten und Rollen
Benutzerkonten und Rollen
Teamtarife fangen bei 3 Plätzen mit Vollzugriff an. Einer davon ist für den primären Administrator, der die Abrechnung und die Plätze verwalten kann.
Analysten haben nur eingeschränkten Zugriff. Das ist ideal für Teilnutzer, die nur die Umfrageergebnisse sehen oder Kommentare hinterlassen möchten. Dieser Platztyp ist optional und kann nur paarweise gekauft werden.
Umfrage- und Benutzerberechtigungen
Umfrage- und Benutzerberechtigungen
Legen Sie fest, wer die einzelnen Teile Ihrer Umfrage anzeigen oder bearbeiten kann. Legen Sie Standardberechtigungen für Teammitglieder fest oder passen Sie die Zugriffsrechte bei der Freigabe einzelner Umfragen an.Umfragen für die gemeinsame Erstellung und Analyse freigeben
Umfragen freigeben
Laden Sie Personen in Ihr Team ein, damit sie Umfragen und Ergebnisse anzeigen, bearbeiten oder analysieren können. Sie können auch Kommentare hinterlassen.Personen in Kommentaren taggen
Taggen Sie Personen in Kommentaren
Geben Sie @ ein und wählen Sie ein Teammitglied aus, um für dieses direkt in Ihrem Umfrageentwurf einen Kommentar zu hinterlassen.Passwortschutz für Dashboards
Dashboard-Passwörter
Sichern Sie Ihr Umfrage-Dashboard und Ihre Daten. Sie können festlegen, dass alle, die diesen Link haben, ein Passwort zum Öffnen eingeben müssen.Konsolidierte Abrechnung
Konsolidierte Abrechnung
Bezahlen Sie alle Konten Ihres Teams einmal pro Jahr.Weisen Sie Arbeitsgruppen Rollen zu
Weisen Sie Rollen zu Arbeitsgruppen zu
Verwalten Sie mühelos die Zusammenarbeit der Teammitglieder an Umfrageprojekten. Weisen Sie Rollen zu, sodass jede Person den richtigen Zugriff auf Umfragen hat.Benutzerdefinierte Fragendatenbank
Benutzerdefinierte Fragendatenbank
Erstellen Sie mühelos Fragen, die speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind, und fügen Sie sie der Markenbibliothek Ihres Unternehmens hinzu.Integrationen und APIs
Mehr als 7.000 Integrationen mit Zapier
Über 7.000 Zapier-Integrationen
Verwenden Sie Zapier, um Aufgaben zu automatisieren und Ihre Daten mit den Tools zu verknüpfen, die Sie jeden Tag nutzen: von Ihrem CRM-System bis zu Ihrer Marketing-Automatisierungsplattform.Über 200 native Integrationen (z. B. Slack, HubSpot, Mailchimp)
Über 200 native Integrationen
Verknüpfen Sie Tools, die Sie jeden Tag gerne nutzen, wie Slack, HubSpot und Microsoft Teams.Mobile SDK – zum Einbetten von Umfragen in Apps
Betten Sie Umfragen in Apps ein
Mit unserem Mobile SDK können Sie Umfragen in Ihre iOS- oder Android-Apps einbetten.Mobile SDK – Maßnahmen auf Basis von Antworten ergreifen
Ergreifen Sie Maßnahmen auf Basis von Beantwortungen
Ändern Sie die Schritte nach einer Umfrage in Ihrer App basierend auf den Beantwortungsdaten. Fordern Sie zum Beispiel Menschen auf, eine Rezension zu schreiben, wenn sie eine positive Bewertung abgegeben haben.Kundensupport
Chat mit Hilfebot
Chat mit Hilfebot
Stellen Sie Fragen zu allgemeinen Themen und erhalten Sie Antworten. Wenn Sie weitergehende Hilfe benötigen, verbindet Sie der Bot mit dem Support.24/7 E-Mail-Support
E-Mail-Support (24/7 auf Englisch)
Wir bieten allen Kunden unabhängig vom Tarif rund um die Uhr E-Mail-Support (nur in Englisch).Bevorzugter E-Mail-Support
Bevorzugter E-Mail-Support
Support-E-Mails werden priorisiert, damit sie so schnell wie möglich beantwortet werden.Priorisierter Telefonsupport
Priorisierter Telefonsupport (nur in Englisch)
Kontaktieren Sie uns per Telefon, um priorisierten Support für sich, Ihr Team oder Ihr Unternehmen zu erhalten.BASIC
Für einfache Umfragen, Formulare und Quiz.
Kostenlos
Nutzung
Unbegrenzt viele Umfragen, Formulare und Quiz
Unbegrenzt viele Umfragen und mehr
Erstellen und versenden Sie so viele Umfragen, Formulare, Abstimmungen und Quiz wie Sie benötigen.Unbegrenzte Fragen pro Umfrage
Unbegrenzte Anzahl an Fragen
Stellen Sie in jedem kostenpflichtigen Tarif so viele Fragen wie nötig. Benutzer eines kostenlosen Tarifs können bis zu 10 Fragen pro Umfrage hinzufügen.10 Fragen pro Umfrage
Anzahl verschickte Beantwortungen
Anzahl verschickte Beantwortungen
Jeder Tarif umfasst eine begrenzte Anzahl an Beantwortungen, wie jeweils angegeben. Benutzer einer kostenlosen Version müssen ein Upgrade durchführen, um über die vorgegebene Begrenzung hinaus weitere Beantwortungen sehen zu können.
Bei kostenpflichtigen Tarifen werden den Benutzern für jede Beantwortung, die über der Beantwortungsgrenze liegt, bis zu $0.15 oder ein gleichwertiger Betrag in Rechnung gestellt.
25 Beantwortungen pro Umfrage ansehen
Unbegrenzte Anzahl an Collectors
Collectors
Mit Collectors können Sie eine Umfrage auf mehreren Wegen an unterschiedliche Gruppen von Befragten senden und die Beantwortungsdaten getrennt halten. Dazu zählen z. B. Weblinks und E-Mail-Einladungen.3 Collectors pro Umfrage
Grundlegende Features für Umfragen
Über 500 Expertenvorlagen
Über 500 Expertenvorlagen
Finden Sie schnell den Einstieg dank unserer von Fachleuten entwickelten Vorlagen für jeden Anwendungsfall, z. B. Event-Registrierung, Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit, Marktforschung usw.Über 175 Vorlagen
Vorformulierte Fragen
Vorformulierte Fragen
Wählen Sie Fragen aus unserer Bibliothek mit mehr als 1.800 vorformulierten Fragen aus, damit Sie Ihre Fragen auf die bestmögliche Weise stellen und die Antworten erhalten, die Sie brauchen.Erforderliche Fragen und Antwortvalidierung
Frageeinstellungen
Legen Sie Fragen als Pflichtfragen fest, validieren Sie, ob Textantworten richtig formatiert sind (z. B. bestimmte Länge, E-Mail-Adressen).Unterstützung von 57 Sprachen
Unterstützung von 57 Sprachen
Lassen Sie einige Umfragetexte wie Navigationsschaltflächen und die letzte Seite automatisch in eine andere Sprache übersetzen.Mit KI erstellen
Mit KI erstellen
„Mit KI erstellen“ ermöglicht es Ihnen, schnell eine Umfrage zu erstellen. Formulieren Sie Ihre Umfrageziele, und wir generieren eine Umfrage, die Sie bearbeiten und anpassen können.Quizauswertung und Ergebnisseite
Quizauswertung und Ergebnisseite
Verwandeln Sie jede Umfrage in ein Quiz. Zeigen Sie den Befragten die Ergebnisse am Ende an und sehen Sie sich Statistiken zu einzelnen Ergebnissen und zur Gesamtbewertung an.Benutzerdefiniertes Quiz-Feedback (Quiz Pro)
Quiz Pro
Zeigen Sie Ihren Quizteilnehmern bei richtigen, teilweise richtigen und falschen Beantwortungen jeweils angepasstes Feedback an. Am Ende können Sie den Befragten zudem Feedback passend zur jeweils erreichten Punktzahl geben. Mit Quiz Pro schließlich können Sie den Teilnehmern die Quizergebnisse automatisch zukommen oder Ihre Quizstatistiken in den Formaten PDF, XLS oder CSV exportieren lassen.Fragetypen
Gängige Fragetypen
Gängige Fragetypen
Wählen Sie einen von 13 gängigen Fragetypen, einschließlich Multiple Choice, Bild und Video und Textfelder. Zusätzliche Fragetypen sind in kostenpflichtigen Tarifen verfügbar.Kontaktinformationen erfassen
Kontaktinformationen erfassen
Erfassen Sie den Namen, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer und die Anschrift von Ihren Befragten, indem Sie unsere Formularfragetypen nutzen.Net Promoter Score® (NPS)
Net Promoter Score® (NPS)
Messen Sie die Kundentreue und erfahren Sie, wie viele Kunden als Promotoren für Ihr Unternehmen oder Ihre Marke agieren. Wir berechnen den NPS-Wert automatisch für Sie.Kommentarfeld
Kommentarfeld
Erfassen Sie lange frei formulierte Antworten von Ihren Befragten.Ranking, Bewertung und Schieberegler
Ranking, Bewertung und Schieberegler
Bitten Sie die Befragten, Elemente in eine bevorzugte Reihenfolge zu bringen oder Aussagen anhand einer Skala zu bewerten (z. B. Sterne, Stimme völlig zu, Schieberegler).Matrixfragen
Matrixfragen
Verwenden Sie eine reguläre Matrixfrage oder eine Dropdownmenü-Matrix. Hierbei handelt es sich um geschlossene Fragen, bei denen die Befragten aufgefordert werden, eine oder mehrere Aussagen zu bewerten, indem sie entweder eine einzelne Antwortoption auswählen oder mehrere Dropdownmenüs nutzen.Best-Worst-Scaling
Best-Worst-Scaling
Finden Sie heraus, was die Befragten am meisten und am wenigsten mögen und natürlich alle Meinungen dazwischen.Zahlungen annehmen
Zahlungen annehmen
Akzeptieren Sie Zahlungen über Stripe oder PayPal in Ihren Umfragen.Dateiupload
Dateiupload
Ermöglicht den Befragten das Hochladen einer Datei zusammen mit ihren Beantwortungen.A/B-Testing
A/B-Testing
Führen Sie A/B-Tests durch und vermeiden Sie die Verzerrung von Antworten, indem Sie Bilder und Texte per Zufall anzeigen lassen.Bild-Clickmaps
Bild-Clickmaps
Bitten Sie die Befragten, auf den Teil eines Bildes zu klicken, der ihnen am besten gefällt oder am relevantesten für sie ist. Zeigen Sie dann alle Klicks als Punkte an. Wenn Sie beispielsweise ein Bild Ihres Produkts hochladen, können Sie die Befragten bitten, auf den Teil der Verpackung zu klicken, der ihnen am besten gefällt.Anpassung und Branding
Compliance mit Abschnitt 508 und WCAG2
Barrierefreie Umfragen
Verwenden Sie vorgefertigte, barrierefreie Designs oder halten Sie sich an unsere Checkliste, damit Ihre Umfragen den Standards nach Abschnitt 508 und WCAG2 entsprechen.Standarddesigns
Standarddesigns
Wenden Sie vorgefertigte Designs auf Ihre Umfrage an, um das Erscheinungsbild zu verändern.Eigenes Logo hinzufügen
Eigenes Logo hinzufügen
Machen Sie Ihre Umfrage einzigartig: Verwenden Sie ein benutzerdefiniertes Bild oder Logo und gestalten Sie das Nutzererlebnis individuell.Benutzerdefinierte Designs, Farben, Schriftarten und mehr
Benutzerdefinierte Designs und mehr
Mit unseren umfangreichen Anpassungsoptionen ist es ganz einfach, professionelle und markenkonforme Umfragen zu erstellen.Benutzerdefinierte URL-Endung
Benutzerdefinierte URL-Endung
Legen Sie eine benutzerdefinierte URL-Endung fest, damit Ihr Umfragelink relevanter für Ihr Thema, Ihre Marke und die Befragten ist.
Beispiel: surveymonkey.com/r/Ihre-Umfrage
Dezente SurveyMonkey-Fußzeile
Dezente SurveyMonkey-Fußzeile
Ändern Sie das SurveyMonkey-Branding in Ihrer Umfrage zu Grau, damit es besser mit Ihrem Design harmoniert.Premium-Designs
Premium-Designs
Wählen Sie eines unserer Premium-Designs aus, um das beste Design für Ihre Umfrage zu finden. Bearbeiten Sie die Farben, Schriftarten, Bilder und das Layout eines Designs, um es an Ihre Marke anzupassen.Benutzerdefinierte Danke- und Disqualifizierungsseiten
Benutzerdefinierte Umfrageseiten
Fügen Sie am Ende Ihrer Umfrage eine benutzerdefinierte Danke-Seite hinzu. Sie können disqualifizierten Befragten auch eine benutzerdefinierte Nachricht anzeigen oder sie auf eine Website Ihrer Wahl weiterleiten.SurveyMonkey-Fußzeile entfernen
SurveyMonkey-Fußzeile entfernen
Sie können SurveyMonkey-Branding aus Ihren Umfragen, E-Mail-Einladungen und Seiten mit freigegebenen Daten ausblenden.White-Label-Umfragen
White-Label-Umfragen
Versenden Sie Umfragen unter Verwendung der Domäne research.net, um Feedback von Ihren Kunden zu erfassen, ohne dass dies mit SurveyMonkey oder Ihrer Marke in Verbindung gebracht werden kann.Logikregeln
Antwortoptionen randomisieren
Antwortoptionen randomisieren
Reduzieren Sie die Beeinflussung, indem Sie die Reihenfolge der Antwortoptionen für verschiedene Befragte nach dem Zufallsprinzip ändern.Verzweigungslogik für Fragen und Seiten
Verzweigungslogik
Erstellen Sie Regeln, um Befragte basierend auf ihrer Antwort auf bestimmte Seiten oder Fragen umzuleiten. Sie können auch alle Personen, die eine bestimmte Seite sehen, auf eine bestimmte Seite weiter hinten in Ihrer Umfrage umleiten.Frage- und Antwort-Piping
Frage- und Antwort-Piping
Verwendet Antworten von Befragten auf eine frühere Frage, um Fragen auf einer späteren Seite der Umfrage zu personalisieren.Fragen und Seiten randomisieren
Fragen und Seiten randomisieren
Reduzieren Sie die Verzerrung von Antworten, indem Sie die Reihenfolge der Seiten in einer Umfrage oder die Reihenfolge der Fragen auf einer Seite nach dem Zufallsprinzip festlegen.Antworten übertragen
Antworten übertragen
Fügen Sie die Antworten von Befragten in eine spätere Frage ein („Piping“), um die Umfrage zu personalisieren.Daten der Befragten mit benutzerdefinierten Variablen tracken
Benutzerdefinierte Variablen
Verwenden Sie benutzerdefinierte Variablen, um außerhalb Ihrer Umfrage erfasste Daten von Befragten, z. B. eine Kunden-ID, in die Ergebnisse einzufügen. Auf diese Weise werden alle Informationen gemeinsam aufgezeichnet.Randomisierung von Blöcken
Randomisierung von Blöcken
Gruppieren Sie zusammengehörige Fragen in Blöcken, sodass Sie auf sie als Ganzes eine Logik anwenden können und nicht nur auf einzelne Fragen.Umfrageverhalten mit erweiterter Verzweigung personalisieren
Erweiterte Verzweigung
Legen Sie Bedingungen fest, bei deren Erfüllung Fragen oder Seiten ein- oder ausgeblendet werden oder die Befragten zu bestimmten Punkten in Ihrer Umfrage geleitet werden oder ein anderer nächster Schritt erfolgt.Fragen mit erweitertem Piping personalisieren
Erweitertes Piping
Personalisieren Sie Ihre Fragen für alle Befragten basierend auf benutzerdefinierten Variablen, Kontaktdaten oder vorherigen Antworten auf Ihre Fragen.Antworten erfassen
Umfragen per Weblink und Social Media teilen
Weblink und Social Media
Versenden Sie schnell eine Umfrage, indem Sie einen Weblink oder ein Posting in Social Media wie WhatsApp, Facebook und X (Twitter) teilen.Zugriff auf das globale Panel von SurveyMonkey Audience**
SurveyMonkey Audience
Erreichen Sie mehr als 335 Millionen Menschen in mehr als 130 Ländern, um Ihre Zielgruppe zu finden.
Mit SurveyMonkey Audience können Sie kostenpflichtige Umfragefeatures auch mit einem kostenlosen Tarif nutzen.
IP-Adressen anzeigen, zulassen oder blockieren
IP-Adressen
Speichern Sie IP-Adressen, um Metadaten zu Ihren Befragten zu erfassen. Sie können bestimmte IP-Adressen zulassen oder sperren, um zu steuern, wer an Ihrer Umfrage teilnehmen kann. Sie können dieses Feature auch deaktivieren.Passwortgeschützte Umfragen
Passwortgeschützte Umfragen
Sie können festlegen, dass die Eingabe eines Passworts nötig ist, um Zugriff auf eine Umfrage zu erhalten.Betten Sie Umfragen auf Ihrer Website ein oder lösen Sie Umfragen über Ihre Website aus
Betten Sie Umfragen ein oder lösen Sie sie aus
Fügen Sie Umfragen zu Ihrer Website hinzu oder lassen Sie sie in einem Popup-Fenster anzeigen, wenn Personen Ihre Website besuchen. Lösen Sie Umfragen sofort oder mit einer Verzögerung aus.Kioskmodus mit Inaktivitätstimer und Kennungssperre
Kioskmodus
Mit der SurveyMonkey Anywhere-App verwandeln Sie jedes Gerät in eine Umfragestation.
Der Kioskmodus ist für mehr Sicherheit mit einem Inaktivitätstimer und einer Kennungssperre ausgestattet.
QR-Codes
QR-Codes
Ermöglichen Sie es den Befragten, durch Scannen eines QR-Codes mit dem Smartphone Ihre Umfrage zu öffnen und durchzuführen.E-Mail-Einladungen
E-Mail-Einladungen
Senden Sie Umfragen per E-Mail-Einladung an eine Liste von Kontakten und planen Sie Erinnerungs- und Danke-E-Mails.Erinnerungen per E-Mail versenden
Versenden Sie Erinnerungen per E-Mail
Versenden Sie E-Mails, um Ihre Kontakte daran zu erinnern, an Ihrer Umfrage teilzunehmen. Senden Sie Danke-E-Mails automatisch an Personen, die bereits teilgenommen haben.Bestätigungs-E-Mail an die Befragten
Bestätigungs-E-Mail an die Befragten
Wenn Sie Umfragen per E-Mail versenden, können Sie es den Befragten ermöglichen, eine Kopie ihrer Antworten zu erhalten.Öffnungsraten von E-Mails, Klick- und Beantwortungsquoten tracken
E-Mail-Analyse
Tracken Sie Kennzahlen wie Öffnungsraten von E-Mails und Klickraten, um die Leistung Ihrer Umfrageeinladung zu prüfen.Auslöser für Popup-Umfragen
Auslöser für Popup-Umfragen
Eine Popup-Umfrage wird auf Ihrer Website geöffnet, wenn sie durch eine bestimmte Aktion ausgelöst wurde, z. B. nachdem Besucher nach unten gescrollt haben oder die Seite verlassen haben.Regelmäßige Umfragen
Regelmäßige Umfragen
Erfassen Sie neue Ergebnisse für dieselbe Umfrage wöchentlich, monatlich oder vierteljährlich, um mühelos Trends zu erkennen.Beteiligungsquoten
Beteiligungsquoten
Begrenzen Sie die Anzahl der Personen, die an der Umfrage teilnehmen kann, durch die Festlegung einer Höchstzahl, oder definieren Sie bestimmte Kriterien, sodass eine ausgeglichene Stichprobe entsteht (z. B. 300 Beantwortungen von Männern und 300 Beantwortungen von Frauen).Mehrsprachige Umfragen versenden
Mehrsprachige Umfragen
Sprechen Sie alle Benutzer in der von ihnen bevorzugten Sprache an. Fügen Sie mehrere Sprachen zur selben Umfrage hinzu und analysieren Sie die Ergebnisse dann als gemeinsamen Datenbestand.Weiterleitung bei Abschluss der Umfrage
Weiterleitung bei Abschluss der Umfrage
Legen Sie fest, was geschehen soll, wenn Befragte Ihre Umfrage abgeschlossen haben. Leiten Sie sie auf Ihre Website weiter, leiten Sie sie zurück zum Anfang oder schließen Sie den Browser.Analyse und Berichterstellung
Datentrends und Visualisierungen
Datentrends und Visualisierungen
In automatisch generierten Diagrammen können Sie Änderungen in Ihren Daten sofort erkennen und Trends im zeitlichen Verlauf erkennen.Ergebnisse filtern und vergleichen
Ergebnisse filtern und vergleichen
Filtern Sie Ihre Ergebnisse und vergleichen Sie, wie verschiedene Gruppen die Fragen in Ihrer Umfrage beantwortet haben. Segmentieren Sie Ihre Daten, um Trends und Zusammenhänge in Ihren Daten zu erkennen.1 Filter
Globale und branchenspezifische Benchmarks
Globale und branchenspezifische Benchmarks
Sehen Sie sich an, wo Sie im Vergleich zu einer globalen Zielgruppe oder anderen Unternehmen Ihrer Branche stehen.Daten in Echtzeit
Daten in Echtzeit
Beobachten Sie Umfragebeantwortungen und Daten in Echtzeit, während Personen Ihre Umfrage beantworten.Ergebnisse in einem Dashboard präsentieren
Präsentieren Sie Ergebnisse in einem Dashboard
Wählen Sie Diagramme aus, die in Ihrem Dashboard enthalten sein sollen, passen Sie das Layout an, fügen Sie beschreibenden Text hinzu und geben Sie sie ganz einfach für andere frei.Links zu Umfragedaten freigeben
Geben Sie Links zu Umfragedaten frei
Geben Sie die Ergebnisse Ihrer Umfrage für beliebige Benutzer frei, ohne dass diese die Umfrage oder Beantwortungsansichten bearbeiten können.iOS- und Android-Apps für die Analyse von unterwegs
SurveyMonkey App
Mit unserer kostenlosen App für iOS und Android können Sie bequem über Ihr Mobilgerät Umfragen erstellen und sich die neuesten Ergebnisse ansehen.Ergebnisse drucken oder im CSV-, XLS-, PPT- oder PDF-Format exportieren
Ergebnisse drucken oder exportieren
Drucken Sie Berichte aus oder exportieren Sie Ihre Ergebnisse in die Formate CSV, XLS, PPT oder PDF.Diagrammfarben anpassen
Passen Sie Diagrammfarben an
Bearbeiten Sie Diagrammfarben mit der Farbauswahl oder mit Hexadezimalcodes. Ziehen Sie Farbblöcke in die gewünschte Reihenfolge.Benutzerdefinierte Spalten
Benutzerdefinierte Spalten
Sie können Ihrer Tabelle Textspalten hinzufügen, um die Daten manuell neu zu kodieren und Annotationen oder Metadaten hinzuzufügen.Wortwolken und Tagging von offenen Antworten
Wortwolken und Tagging von Beantwortungen
Verwenden Sie Wortwolken, um Trends und Themen in geschriebenen Antworten schnell zu erkennen. Fügen Sie Tags hinzu, um Beantwortungen nach Themen zu ordnen.Multi-Umfragen-Analyse
Multi-Umfragen-Analyse
Vergleichen und kombinieren Sie Ergebnisse aus mehreren Umfragen in einem interaktiven Dashboard. Behalten Sie wichtige Kennzahlen und Beantwortungen im zeitlichen Verlauf im Auge.ProgrammeNeu
Programme
Verknüpfen Sie Ihre Umfragen und führen Sie sie regelmäßig durch, um Trends zu erkennen. Starten Sie blitzschnell mit speziell zusammengestellten Programmen für detaillierte Kundenerkenntnisse und Mitarbeiterfeedback!Mit KI analysieren
Mit KI analysieren
Ziehen Sie wichtige Erkenntnisse aus Ihren Umfragedaten. Stellen Sie eine Frage, und unsere KI erstellt dann Diagramme und Datenübersichten für Sie.Thematische Analyse
Thematische Analyse
Sparen Sie Zeit bei der Organisation Ihrer Umfragedaten. Nutzen Sie KI, um die wichtigsten Themen in offenen Beantwortungen zu identifizieren und sie entsprechend zu gruppieren.Export in das SPSS-Format
Export in das SPSS-Format
Exportieren Sie Ergebnisse für die Verwendung in SPSS (Statistical Package for the Social Sciences), einem häufig verwendeten Programm zur statistischen Analyse.Statistische Signifikanz über Gruppen hinweg messen
Statistische Signifikanz
Entdecken Sie statistisch signifikante Unterschiede bei bestimmten Personengruppen (z. B. durch Segmentieren der CSAT-Werte nach Altersbereich).Beantwortungen geringer Qualität markieren
Beantwortungen geringer Qualität markieren
Lassen Sie Beantwortungen auf Obszönität, Kauderwelsch sowie auf übereilte Antworten oder schematische Antworten scannen. Entfernen Sie diese dann aus Ihren Ergebnissen.Stimmungsanalyse
Stimmungsanalyse
Lassen Sie schriftliche Beantwortungen automatisch als positiv, neutral oder negativ klassifizieren, um die Stimmung der Befragten hinter ihren Antworten aufzudecken.Anpassung und Export von Wortwolken
Weitere Features für Wortwolken
Passen Sie an, wie Ihre Wortwolken aussehen und welche Wörter enthalten sind. Exportieren Sie eine beliebige Wortwolke in eine Bilddatei.Kreuztabellen
Kreuztabellen
Vergleichen Sie die Antworten auf verschiedene Fragen, um neue Erkenntnisse zu gewinnen (z. B. Analyse der Personen, die sich für Ihr Produkt interessieren, nach Geschlecht und Einkommen).Teamverwaltung und Zusammenarbeit
Gemeinsame Objektbibliothek
Gemeinsame Objektbibliothek
Geben Sie Designs, Vorlagen und Logos für Ihr Team frei, um die Umfragen konsistent und markenkonform zu gestalten.Benutzerkonten und Rollen
Benutzerkonten und Rollen
Teamtarife fangen bei 3 Plätzen mit Vollzugriff an. Einer davon ist für den primären Administrator, der die Abrechnung und die Plätze verwalten kann.
Analysten haben nur eingeschränkten Zugriff. Das ist ideal für Teilnutzer, die nur die Umfrageergebnisse sehen oder Kommentare hinterlassen möchten. Dieser Platztyp ist optional und kann nur paarweise gekauft werden.
Umfrage- und Benutzerberechtigungen
Umfrage- und Benutzerberechtigungen
Legen Sie fest, wer die einzelnen Teile Ihrer Umfrage anzeigen oder bearbeiten kann. Legen Sie Standardberechtigungen für Teammitglieder fest oder passen Sie die Zugriffsrechte bei der Freigabe einzelner Umfragen an.Umfragen für die gemeinsame Erstellung und Analyse freigeben
Umfragen freigeben
Laden Sie Personen in Ihr Team ein, damit sie Umfragen und Ergebnisse anzeigen, bearbeiten oder analysieren können. Sie können auch Kommentare hinterlassen.Personen in Kommentaren taggen
Taggen Sie Personen in Kommentaren
Geben Sie @ ein und wählen Sie ein Teammitglied aus, um für dieses direkt in Ihrem Umfrageentwurf einen Kommentar zu hinterlassen.Passwortschutz für Dashboards
Dashboard-Passwörter
Sichern Sie Ihr Umfrage-Dashboard und Ihre Daten. Sie können festlegen, dass alle, die diesen Link haben, ein Passwort zum Öffnen eingeben müssen.Konsolidierte Abrechnung
Konsolidierte Abrechnung
Bezahlen Sie alle Konten Ihres Teams einmal pro Jahr.Weisen Sie Arbeitsgruppen Rollen zu
Weisen Sie Rollen zu Arbeitsgruppen zu
Verwalten Sie mühelos die Zusammenarbeit der Teammitglieder an Umfrageprojekten. Weisen Sie Rollen zu, sodass jede Person den richtigen Zugriff auf Umfragen hat.Benutzerdefinierte Fragendatenbank
Benutzerdefinierte Fragendatenbank
Erstellen Sie mühelos Fragen, die speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind, und fügen Sie sie der Markenbibliothek Ihres Unternehmens hinzu.Integrationen und APIs
Mehr als 7.000 Integrationen mit Zapier
Über 7.000 Zapier-Integrationen
Verwenden Sie Zapier, um Aufgaben zu automatisieren und Ihre Daten mit den Tools zu verknüpfen, die Sie jeden Tag nutzen: von Ihrem CRM-System bis zu Ihrer Marketing-Automatisierungsplattform.Über 200 native Integrationen (z. B. Slack, HubSpot, Mailchimp)
Über 200 native Integrationen
Verknüpfen Sie Tools, die Sie jeden Tag gerne nutzen, wie Slack, HubSpot und Microsoft Teams.Eingeschränkter Zugriff
Mobile SDK – zum Einbetten von Umfragen in Apps
Betten Sie Umfragen in Apps ein
Mit unserem Mobile SDK können Sie Umfragen in Ihre iOS- oder Android-Apps einbetten.Mobile SDK – Maßnahmen auf Basis von Antworten ergreifen
Ergreifen Sie Maßnahmen auf Basis von Beantwortungen
Ändern Sie die Schritte nach einer Umfrage in Ihrer App basierend auf den Beantwortungsdaten. Fordern Sie zum Beispiel Menschen auf, eine Rezension zu schreiben, wenn sie eine positive Bewertung abgegeben haben.Kundensupport
Chat mit Hilfebot
Chat mit Hilfebot
Stellen Sie Fragen zu allgemeinen Themen und erhalten Sie Antworten. Wenn Sie weitergehende Hilfe benötigen, verbindet Sie der Bot mit dem Support.24/7 E-Mail-Support
E-Mail-Support (24/7 auf Englisch)
Wir bieten allen Kunden unabhängig vom Tarif rund um die Uhr E-Mail-Support (nur in Englisch).Bevorzugter E-Mail-Support
Bevorzugter E-Mail-Support
Support-E-Mails werden priorisiert, damit sie so schnell wie möglich beantwortet werden.Priorisierter Telefonsupport
Priorisierter Telefonsupport (nur in Englisch)
Kontaktieren Sie uns per Telefon, um priorisierten Support für sich, Ihr Team oder Ihr Unternehmen zu erhalten.PREMIUM Jahrestarif
Profitieren Sie von einer fundierteren Datenanalyse.
Am beliebtesten
EXTRA Jahrestarif
Erhalten Sie umsetzbare Erkenntnisse mit robusten Tools.
STANDARD Monatstarif
Mehr Features und Flexibilität bei monatlicher Zahlung.
BASIC
Für einfache Umfragen, Formulare und Quiz.
Kostenlos
Nutzung
Unbegrenzt viele Umfragen, Formulare und Quiz
Unbegrenzt viele Umfragen und mehr
Erstellen und versenden Sie so viele Umfragen, Formulare, Abstimmungen und Quiz wie Sie benötigen.Unbegrenzte Fragen pro Umfrage
Unbegrenzte Anzahl an Fragen
Stellen Sie in jedem kostenpflichtigen Tarif so viele Fragen wie nötig. Benutzer eines kostenlosen Tarifs können bis zu 10 Fragen pro Umfrage hinzufügen.10 Fragen pro Umfrage
Anzahl verschickte Beantwortungen
Anzahl verschickte Beantwortungen
Jeder Tarif umfasst eine begrenzte Anzahl an Beantwortungen, wie jeweils angegeben. Benutzer einer kostenlosen Version müssen ein Upgrade durchführen, um über die vorgegebene Begrenzung hinaus weitere Beantwortungen sehen zu können.
Bei kostenpflichtigen Tarifen werden den Benutzern für jede Beantwortung, die über der Beantwortungsgrenze liegt, bis zu $0.15 oder ein gleichwertiger Betrag in Rechnung gestellt.
40.000 Beantwortungen pro Jahr**
15.000 Beantwortungen pro Jahr**
1.000 Beantwortungen pro Monat**
25 Beantwortungen pro Umfrage ansehen
Unbegrenzte Anzahl an Collectors
Collectors
Mit Collectors können Sie eine Umfrage auf mehreren Wegen an unterschiedliche Gruppen von Befragten senden und die Beantwortungsdaten getrennt halten. Dazu zählen z. B. Weblinks und E-Mail-Einladungen.3 Collectors pro Umfrage
Grundlegende Features für Umfragen
Über 500 Expertenvorlagen
Über 500 Expertenvorlagen
Finden Sie schnell den Einstieg dank unserer von Fachleuten entwickelten Vorlagen für jeden Anwendungsfall, z. B. Event-Registrierung, Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit, Marktforschung usw.Über 175 Vorlagen
Vorformulierte Fragen
Vorformulierte Fragen
Wählen Sie Fragen aus unserer Bibliothek mit mehr als 1.800 vorformulierten Fragen aus, damit Sie Ihre Fragen auf die bestmögliche Weise stellen und die Antworten erhalten, die Sie brauchen.Erforderliche Fragen und Antwortvalidierung
Frageeinstellungen
Legen Sie Fragen als Pflichtfragen fest, validieren Sie, ob Textantworten richtig formatiert sind (z. B. bestimmte Länge, E-Mail-Adressen).Unterstützung von 57 Sprachen
Unterstützung von 57 Sprachen
Lassen Sie einige Umfragetexte wie Navigationsschaltflächen und die letzte Seite automatisch in eine andere Sprache übersetzen.Mit KI erstellen
Mit KI erstellen
„Mit KI erstellen“ ermöglicht es Ihnen, schnell eine Umfrage zu erstellen. Formulieren Sie Ihre Umfrageziele, und wir generieren eine Umfrage, die Sie bearbeiten und anpassen können.Quizauswertung und Ergebnisseite
Quizauswertung und Ergebnisseite
Verwandeln Sie jede Umfrage in ein Quiz. Zeigen Sie den Befragten die Ergebnisse am Ende an und sehen Sie sich Statistiken zu einzelnen Ergebnissen und zur Gesamtbewertung an.Benutzerdefiniertes Quiz-Feedback (Quiz Pro)
Quiz Pro
Zeigen Sie Ihren Quizteilnehmern bei richtigen, teilweise richtigen und falschen Beantwortungen jeweils angepasstes Feedback an. Am Ende können Sie den Befragten zudem Feedback passend zur jeweils erreichten Punktzahl geben. Mit Quiz Pro schließlich können Sie den Teilnehmern die Quizergebnisse automatisch zukommen oder Ihre Quizstatistiken in den Formaten PDF, XLS oder CSV exportieren lassen.Fragetypen
Gängige Fragetypen
Gängige Fragetypen
Wählen Sie einen von 13 gängigen Fragetypen, einschließlich Multiple Choice, Bild und Video und Textfelder. Zusätzliche Fragetypen sind in kostenpflichtigen Tarifen verfügbar.Kontaktinformationen erfassen
Kontaktinformationen erfassen
Erfassen Sie den Namen, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer und die Anschrift von Ihren Befragten, indem Sie unsere Formularfragetypen nutzen.Net Promoter Score® (NPS)
Net Promoter Score® (NPS)
Messen Sie die Kundentreue und erfahren Sie, wie viele Kunden als Promotoren für Ihr Unternehmen oder Ihre Marke agieren. Wir berechnen den NPS-Wert automatisch für Sie.Kommentarfeld
Kommentarfeld
Erfassen Sie lange frei formulierte Antworten von Ihren Befragten.Ranking, Bewertung und Schieberegler
Ranking, Bewertung und Schieberegler
Bitten Sie die Befragten, Elemente in eine bevorzugte Reihenfolge zu bringen oder Aussagen anhand einer Skala zu bewerten (z. B. Sterne, Stimme völlig zu, Schieberegler).Matrixfragen
Matrixfragen
Verwenden Sie eine reguläre Matrixfrage oder eine Dropdownmenü-Matrix. Hierbei handelt es sich um geschlossene Fragen, bei denen die Befragten aufgefordert werden, eine oder mehrere Aussagen zu bewerten, indem sie entweder eine einzelne Antwortoption auswählen oder mehrere Dropdownmenüs nutzen.Best-Worst-Scaling
Best-Worst-Scaling
Finden Sie heraus, was die Befragten am meisten und am wenigsten mögen und natürlich alle Meinungen dazwischen.Zahlungen annehmen
Zahlungen annehmen
Akzeptieren Sie Zahlungen über Stripe oder PayPal in Ihren Umfragen.Dateiupload
Dateiupload
Ermöglicht den Befragten das Hochladen einer Datei zusammen mit ihren Beantwortungen.A/B-Testing
A/B-Testing
Führen Sie A/B-Tests durch und vermeiden Sie die Verzerrung von Antworten, indem Sie Bilder und Texte per Zufall anzeigen lassen.Bild-Clickmaps
Bild-Clickmaps
Bitten Sie die Befragten, auf den Teil eines Bildes zu klicken, der ihnen am besten gefällt oder am relevantesten für sie ist. Zeigen Sie dann alle Klicks als Punkte an. Wenn Sie beispielsweise ein Bild Ihres Produkts hochladen, können Sie die Befragten bitten, auf den Teil der Verpackung zu klicken, der ihnen am besten gefällt.Anpassung und Branding
Compliance mit Abschnitt 508 und WCAG2
Barrierefreie Umfragen
Verwenden Sie vorgefertigte, barrierefreie Designs oder halten Sie sich an unsere Checkliste, damit Ihre Umfragen den Standards nach Abschnitt 508 und WCAG2 entsprechen.Standarddesigns
Standarddesigns
Wenden Sie vorgefertigte Designs auf Ihre Umfrage an, um das Erscheinungsbild zu verändern.Eigenes Logo hinzufügen
Eigenes Logo hinzufügen
Machen Sie Ihre Umfrage einzigartig: Verwenden Sie ein benutzerdefiniertes Bild oder Logo und gestalten Sie das Nutzererlebnis individuell.Benutzerdefinierte Designs, Farben, Schriftarten und mehr
Benutzerdefinierte Designs und mehr
Mit unseren umfangreichen Anpassungsoptionen ist es ganz einfach, professionelle und markenkonforme Umfragen zu erstellen.Benutzerdefinierte URL-Endung
Benutzerdefinierte URL-Endung
Legen Sie eine benutzerdefinierte URL-Endung fest, damit Ihr Umfragelink relevanter für Ihr Thema, Ihre Marke und die Befragten ist.
Beispiel: surveymonkey.com/r/Ihre-Umfrage
Dezente SurveyMonkey-Fußzeile
Dezente SurveyMonkey-Fußzeile
Ändern Sie das SurveyMonkey-Branding in Ihrer Umfrage zu Grau, damit es besser mit Ihrem Design harmoniert.Premium-Designs
Premium-Designs
Wählen Sie eines unserer Premium-Designs aus, um das beste Design für Ihre Umfrage zu finden. Bearbeiten Sie die Farben, Schriftarten, Bilder und das Layout eines Designs, um es an Ihre Marke anzupassen.Benutzerdefinierte Danke- und Disqualifizierungsseiten
Benutzerdefinierte Umfrageseiten
Fügen Sie am Ende Ihrer Umfrage eine benutzerdefinierte Danke-Seite hinzu. Sie können disqualifizierten Befragten auch eine benutzerdefinierte Nachricht anzeigen oder sie auf eine Website Ihrer Wahl weiterleiten.SurveyMonkey-Fußzeile entfernen
SurveyMonkey-Fußzeile entfernen
Sie können SurveyMonkey-Branding aus Ihren Umfragen, E-Mail-Einladungen und Seiten mit freigegebenen Daten ausblenden.White-Label-Umfragen
White-Label-Umfragen
Versenden Sie Umfragen unter Verwendung der Domäne research.net, um Feedback von Ihren Kunden zu erfassen, ohne dass dies mit SurveyMonkey oder Ihrer Marke in Verbindung gebracht werden kann.Logikregeln
Antwortoptionen randomisieren
Antwortoptionen randomisieren
Reduzieren Sie die Beeinflussung, indem Sie die Reihenfolge der Antwortoptionen für verschiedene Befragte nach dem Zufallsprinzip ändern.Verzweigungslogik für Fragen und Seiten
Verzweigungslogik
Erstellen Sie Regeln, um Befragte basierend auf ihrer Antwort auf bestimmte Seiten oder Fragen umzuleiten. Sie können auch alle Personen, die eine bestimmte Seite sehen, auf eine bestimmte Seite weiter hinten in Ihrer Umfrage umleiten.Frage- und Antwort-Piping
Frage- und Antwort-Piping
Verwendet Antworten von Befragten auf eine frühere Frage, um Fragen auf einer späteren Seite der Umfrage zu personalisieren.Fragen und Seiten randomisieren
Fragen und Seiten randomisieren
Reduzieren Sie die Verzerrung von Antworten, indem Sie die Reihenfolge der Seiten in einer Umfrage oder die Reihenfolge der Fragen auf einer Seite nach dem Zufallsprinzip festlegen.Antworten übertragen
Antworten übertragen
Fügen Sie die Antworten von Befragten in eine spätere Frage ein („Piping“), um die Umfrage zu personalisieren.Daten der Befragten mit benutzerdefinierten Variablen tracken
Benutzerdefinierte Variablen
Verwenden Sie benutzerdefinierte Variablen, um außerhalb Ihrer Umfrage erfasste Daten von Befragten, z. B. eine Kunden-ID, in die Ergebnisse einzufügen. Auf diese Weise werden alle Informationen gemeinsam aufgezeichnet.Randomisierung von Blöcken
Randomisierung von Blöcken
Gruppieren Sie zusammengehörige Fragen in Blöcken, sodass Sie auf sie als Ganzes eine Logik anwenden können und nicht nur auf einzelne Fragen.Umfrageverhalten mit erweiterter Verzweigung personalisieren
Erweiterte Verzweigung
Legen Sie Bedingungen fest, bei deren Erfüllung Fragen oder Seiten ein- oder ausgeblendet werden oder die Befragten zu bestimmten Punkten in Ihrer Umfrage geleitet werden oder ein anderer nächster Schritt erfolgt.Fragen mit erweitertem Piping personalisieren
Erweitertes Piping
Personalisieren Sie Ihre Fragen für alle Befragten basierend auf benutzerdefinierten Variablen, Kontaktdaten oder vorherigen Antworten auf Ihre Fragen.Antworten erfassen
Umfragen per Weblink und Social Media teilen
Weblink und Social Media
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Mit SurveyMonkey Audience können Sie kostenpflichtige Umfragefeatures auch mit einem kostenlosen Tarif nutzen.
IP-Adressen anzeigen, zulassen oder blockieren
IP-Adressen
Speichern Sie IP-Adressen, um Metadaten zu Ihren Befragten zu erfassen. Sie können bestimmte IP-Adressen zulassen oder sperren, um zu steuern, wer an Ihrer Umfrage teilnehmen kann. Sie können dieses Feature auch deaktivieren.Passwortgeschützte Umfragen
Passwortgeschützte Umfragen
Sie können festlegen, dass die Eingabe eines Passworts nötig ist, um Zugriff auf eine Umfrage zu erhalten.Betten Sie Umfragen auf Ihrer Website ein oder lösen Sie Umfragen über Ihre Website aus
Betten Sie Umfragen ein oder lösen Sie sie aus
Fügen Sie Umfragen zu Ihrer Website hinzu oder lassen Sie sie in einem Popup-Fenster anzeigen, wenn Personen Ihre Website besuchen. Lösen Sie Umfragen sofort oder mit einer Verzögerung aus.Kioskmodus mit Inaktivitätstimer und Kennungssperre
Kioskmodus
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Der Kioskmodus ist für mehr Sicherheit mit einem Inaktivitätstimer und einer Kennungssperre ausgestattet.
QR-Codes
QR-Codes
Ermöglichen Sie es den Befragten, durch Scannen eines QR-Codes mit dem Smartphone Ihre Umfrage zu öffnen und durchzuführen.E-Mail-Einladungen
E-Mail-Einladungen
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Versenden Sie Erinnerungen per E-Mail
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Bestätigungs-E-Mail an die Befragten
Wenn Sie Umfragen per E-Mail versenden, können Sie es den Befragten ermöglichen, eine Kopie ihrer Antworten zu erhalten.Öffnungsraten von E-Mails, Klick- und Beantwortungsquoten tracken
E-Mail-Analyse
Tracken Sie Kennzahlen wie Öffnungsraten von E-Mails und Klickraten, um die Leistung Ihrer Umfrageeinladung zu prüfen.Auslöser für Popup-Umfragen
Auslöser für Popup-Umfragen
Eine Popup-Umfrage wird auf Ihrer Website geöffnet, wenn sie durch eine bestimmte Aktion ausgelöst wurde, z. B. nachdem Besucher nach unten gescrollt haben oder die Seite verlassen haben.Regelmäßige Umfragen
Regelmäßige Umfragen
Erfassen Sie neue Ergebnisse für dieselbe Umfrage wöchentlich, monatlich oder vierteljährlich, um mühelos Trends zu erkennen.Beteiligungsquoten
Beteiligungsquoten
Begrenzen Sie die Anzahl der Personen, die an der Umfrage teilnehmen kann, durch die Festlegung einer Höchstzahl, oder definieren Sie bestimmte Kriterien, sodass eine ausgeglichene Stichprobe entsteht (z. B. 300 Beantwortungen von Männern und 300 Beantwortungen von Frauen).Mehrsprachige Umfragen versenden
Mehrsprachige Umfragen
Sprechen Sie alle Benutzer in der von ihnen bevorzugten Sprache an. Fügen Sie mehrere Sprachen zur selben Umfrage hinzu und analysieren Sie die Ergebnisse dann als gemeinsamen Datenbestand.Weiterleitung bei Abschluss der Umfrage
Weiterleitung bei Abschluss der Umfrage
Legen Sie fest, was geschehen soll, wenn Befragte Ihre Umfrage abgeschlossen haben. Leiten Sie sie auf Ihre Website weiter, leiten Sie sie zurück zum Anfang oder schließen Sie den Browser.Analyse und Berichterstellung
Datentrends und Visualisierungen
Datentrends und Visualisierungen
In automatisch generierten Diagrammen können Sie Änderungen in Ihren Daten sofort erkennen und Trends im zeitlichen Verlauf erkennen.Ergebnisse filtern und vergleichen
Ergebnisse filtern und vergleichen
Filtern Sie Ihre Ergebnisse und vergleichen Sie, wie verschiedene Gruppen die Fragen in Ihrer Umfrage beantwortet haben. Segmentieren Sie Ihre Daten, um Trends und Zusammenhänge in Ihren Daten zu erkennen.1 Filter
Globale und branchenspezifische Benchmarks
Globale und branchenspezifische Benchmarks
Sehen Sie sich an, wo Sie im Vergleich zu einer globalen Zielgruppe oder anderen Unternehmen Ihrer Branche stehen.Daten in Echtzeit
Daten in Echtzeit
Beobachten Sie Umfragebeantwortungen und Daten in Echtzeit, während Personen Ihre Umfrage beantworten.Ergebnisse in einem Dashboard präsentieren
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Drucken Sie Berichte aus oder exportieren Sie Ihre Ergebnisse in die Formate CSV, XLS, PPT oder PDF.Diagrammfarben anpassen
Passen Sie Diagrammfarben an
Bearbeiten Sie Diagrammfarben mit der Farbauswahl oder mit Hexadezimalcodes. Ziehen Sie Farbblöcke in die gewünschte Reihenfolge.Benutzerdefinierte Spalten
Benutzerdefinierte Spalten
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Wortwolken und Tagging von Beantwortungen
Verwenden Sie Wortwolken, um Trends und Themen in geschriebenen Antworten schnell zu erkennen. Fügen Sie Tags hinzu, um Beantwortungen nach Themen zu ordnen.Multi-Umfragen-Analyse
Multi-Umfragen-Analyse
Vergleichen und kombinieren Sie Ergebnisse aus mehreren Umfragen in einem interaktiven Dashboard. Behalten Sie wichtige Kennzahlen und Beantwortungen im zeitlichen Verlauf im Auge.ProgrammeNeu
Programme
Verknüpfen Sie Ihre Umfragen und führen Sie sie regelmäßig durch, um Trends zu erkennen. Starten Sie blitzschnell mit speziell zusammengestellten Programmen für detaillierte Kundenerkenntnisse und Mitarbeiterfeedback!Mit KI analysieren
Mit KI analysieren
Ziehen Sie wichtige Erkenntnisse aus Ihren Umfragedaten. Stellen Sie eine Frage, und unsere KI erstellt dann Diagramme und Datenübersichten für Sie.50 Anfragen pro Umfrage
20 Anfragen pro Umfrage
Thematische Analyse
Thematische Analyse
Sparen Sie Zeit bei der Organisation Ihrer Umfragedaten. Nutzen Sie KI, um die wichtigsten Themen in offenen Beantwortungen zu identifizieren und sie entsprechend zu gruppieren.Export in das SPSS-Format
Export in das SPSS-Format
Exportieren Sie Ergebnisse für die Verwendung in SPSS (Statistical Package for the Social Sciences), einem häufig verwendeten Programm zur statistischen Analyse.Statistische Signifikanz über Gruppen hinweg messen
Statistische Signifikanz
Entdecken Sie statistisch signifikante Unterschiede bei bestimmten Personengruppen (z. B. durch Segmentieren der CSAT-Werte nach Altersbereich).Beantwortungen geringer Qualität markieren
Beantwortungen geringer Qualität markieren
Lassen Sie Beantwortungen auf Obszönität, Kauderwelsch sowie auf übereilte Antworten oder schematische Antworten scannen. Entfernen Sie diese dann aus Ihren Ergebnissen.Stimmungsanalyse
Stimmungsanalyse
Lassen Sie schriftliche Beantwortungen automatisch als positiv, neutral oder negativ klassifizieren, um die Stimmung der Befragten hinter ihren Antworten aufzudecken.Anpassung und Export von Wortwolken
Weitere Features für Wortwolken
Passen Sie an, wie Ihre Wortwolken aussehen und welche Wörter enthalten sind. Exportieren Sie eine beliebige Wortwolke in eine Bilddatei.Kreuztabellen
Kreuztabellen
Vergleichen Sie die Antworten auf verschiedene Fragen, um neue Erkenntnisse zu gewinnen (z. B. Analyse der Personen, die sich für Ihr Produkt interessieren, nach Geschlecht und Einkommen).Teamverwaltung und Zusammenarbeit
Gemeinsame Objektbibliothek
Gemeinsame Objektbibliothek
Geben Sie Designs, Vorlagen und Logos für Ihr Team frei, um die Umfragen konsistent und markenkonform zu gestalten.Benutzerkonten und Rollen
Benutzerkonten und Rollen
Teamtarife fangen bei 3 Plätzen mit Vollzugriff an. Einer davon ist für den primären Administrator, der die Abrechnung und die Plätze verwalten kann.
Analysten haben nur eingeschränkten Zugriff. Das ist ideal für Teilnutzer, die nur die Umfrageergebnisse sehen oder Kommentare hinterlassen möchten. Dieser Platztyp ist optional und kann nur paarweise gekauft werden.
Umfrage- und Benutzerberechtigungen
Umfrage- und Benutzerberechtigungen
Legen Sie fest, wer die einzelnen Teile Ihrer Umfrage anzeigen oder bearbeiten kann. Legen Sie Standardberechtigungen für Teammitglieder fest oder passen Sie die Zugriffsrechte bei der Freigabe einzelner Umfragen an.Umfragen für die gemeinsame Erstellung und Analyse freigeben
Umfragen freigeben
Laden Sie Personen in Ihr Team ein, damit sie Umfragen und Ergebnisse anzeigen, bearbeiten oder analysieren können. Sie können auch Kommentare hinterlassen.Personen in Kommentaren taggen
Taggen Sie Personen in Kommentaren
Geben Sie @ ein und wählen Sie ein Teammitglied aus, um für dieses direkt in Ihrem Umfrageentwurf einen Kommentar zu hinterlassen.Passwortschutz für Dashboards
Dashboard-Passwörter
Sichern Sie Ihr Umfrage-Dashboard und Ihre Daten. Sie können festlegen, dass alle, die diesen Link haben, ein Passwort zum Öffnen eingeben müssen.Konsolidierte Abrechnung
Konsolidierte Abrechnung
Bezahlen Sie alle Konten Ihres Teams einmal pro Jahr.Weisen Sie Arbeitsgruppen Rollen zu
Weisen Sie Rollen zu Arbeitsgruppen zu
Verwalten Sie mühelos die Zusammenarbeit der Teammitglieder an Umfrageprojekten. Weisen Sie Rollen zu, sodass jede Person den richtigen Zugriff auf Umfragen hat.Benutzerdefinierte Fragendatenbank
Benutzerdefinierte Fragendatenbank
Erstellen Sie mühelos Fragen, die speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind, und fügen Sie sie der Markenbibliothek Ihres Unternehmens hinzu.Integrationen und APIs
Mehr als 7.000 Integrationen mit Zapier
Über 7.000 Zapier-Integrationen
Verwenden Sie Zapier, um Aufgaben zu automatisieren und Ihre Daten mit den Tools zu verknüpfen, die Sie jeden Tag nutzen: von Ihrem CRM-System bis zu Ihrer Marketing-Automatisierungsplattform.Über 200 native Integrationen (z. B. Slack, HubSpot, Mailchimp)
Über 200 native Integrationen
Verknüpfen Sie Tools, die Sie jeden Tag gerne nutzen, wie Slack, HubSpot und Microsoft Teams.Eingeschränkter Zugriff
Mobile SDK – zum Einbetten von Umfragen in Apps
Betten Sie Umfragen in Apps ein
Mit unserem Mobile SDK können Sie Umfragen in Ihre iOS- oder Android-Apps einbetten.Mobile SDK – Maßnahmen auf Basis von Antworten ergreifen
Ergreifen Sie Maßnahmen auf Basis von Beantwortungen
Ändern Sie die Schritte nach einer Umfrage in Ihrer App basierend auf den Beantwortungsdaten. Fordern Sie zum Beispiel Menschen auf, eine Rezension zu schreiben, wenn sie eine positive Bewertung abgegeben haben.Kundensupport
Chat mit Hilfebot
Chat mit Hilfebot
Stellen Sie Fragen zu allgemeinen Themen und erhalten Sie Antworten. Wenn Sie weitergehende Hilfe benötigen, verbindet Sie der Bot mit dem Support.24/7 E-Mail-Support
E-Mail-Support (24/7 auf Englisch)
Wir bieten allen Kunden unabhängig vom Tarif rund um die Uhr E-Mail-Support (nur in Englisch).Bevorzugter E-Mail-Support
Bevorzugter E-Mail-Support
Support-E-Mails werden priorisiert, damit sie so schnell wie möglich beantwortet werden.Priorisierter Telefonsupport
Priorisierter Telefonsupport (nur in Englisch)
Kontaktieren Sie uns per Telefon, um priorisierten Support für sich, Ihr Team oder Ihr Unternehmen zu erhalten.Weitere Informationen zu Tarifen und Preisen
Unsere Enterprise-Tarife bieten HIPAA-Konformität sowie erweiterte Sicherheits- und Administrations-Features für mehr Governance und bessere Kontrolle. Vertrieb kontaktieren
