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Diese Umfrage wendet sich ausschließlich an Mitglieder von Gleichklang, die mit ihrer Mitgliedschaft bei uns aus welchen Gründen auch immer unzufrieden sind.

Diese Umfrage hat zwei Ziele:

1.) Wir möchten genauer herausfinden, woran Unzufriedenheiten liegen, um uns verbessern zu können

2.) Wir möchten Mitglieder dabei unterstützen, Gleichklang so zu nutzen, dass Sie zufrieden werden.

Deshalb ist dies keine typische Umfrage, sondern nach jeder Antwort erfolgt eine manchmal längere, aber oft auch kürzere Erläuterung unsererseits.

Dadurch soll die Möglichkeit für die Mitglieder bestehen, noch einmal zu prüfen, inwiefern ihre Unzufriedenheit bestehen bleibt oder durch veränderte Sucheinstellungen beseitigt werden kann.

Wir möchten also, selbst aus dieser Umfrage entnehmen, was wir verbessern können. Wir möchten aber auch, dass Sie aus dieser Umfrage möglichst mit einer positiveren Einstellung zu Gleichklang herausgehen, entweder Dinge anders bewerten oder aber Dinge auch ändern können.

Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns sind und sich an dieser Umfrage beteiligen!

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